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Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.

80.436 Respuestas

  1. Buenas tardes, cuanto se debe pagar por el paquete CP002879159SA. Muchas gracias por la informacion.

  2. Antonio dice:

    Buenas, quisiera saber cuanto se me cobrara al recoger mi envío por favor! RR950576356CZ
    Saludos!!

  3. Rosa esther dice:

    Estoy desesperada porque tengo una alergia hace mas de 6 meses y no tengo pomadas ni antistiasminico y no acabo de resibir el paquete

  4. Yuasmimirka dice:

    Estos paquetes son 29/7/2021 CM003138459SA-CM003138462SA-CM003138476SA estos son del 04/08/2021CM003204056SA-CM003204061SA quisiera saber en q les es q llegan porque aquí nos dicen q es 45 día a 3 meses

  5. Olga Fustes dice:

    El Paquete CM800174141OM dirigido a Maylin Rizo Yern el cual llegó con abierto y con faltante, donde se hizo la reclamación y ustedes investigarían, pues ayer Raiza de Habana Este dijo q iban a indemnizar aquí en Estados Unidos, lo cual es totalmente falso puesto q ese paquete salió completo de aquí, lo dijo para dar por terminada la reclamación. Exigimos tomen medidas al respecto y asuman su responsabilidad así como la devolución de las medicinas.

    • Olga Fuentes, su caso será verificado.

      • Mareilis barrios dice:

        Hola ya les he escrito y nada de respuesta , a l número de envió es CM002406295XP , el l paquete está en infanta lo mandaron para allá por una equivocación. De ustedes y han llamado a mi familia 3 veces diferentes personas para ver si lo recogen o lo envían para guines ,mi familia no puede ir además q es muy mal trabajo de allá .Por favor lleva ya días 15 o más y no lo acaban de enviar y mi familia lo necesita .aNecesito una respuesta por favor

        • Daisy Acosta Osoria dice:

          Buenos días Mareilis

          Su caso fue tramitado al área de operaciones de la UEB para que solicite la devolución del mismo y sea reencaminado correctamente

          Saludos

  6. Iyami dice:

    Buenas tardes en dos ocasiones he preguntado por este bulto h no le han respondido en el rastreador me salía que no había información pero ahora no me sale nada Cm148022365cg

  7. Maydi Tasis Cabrera dice:

    Mi papá me envió en fecha 1 de octubre de 2021 unos paquetes con Número de manifiesto PR Y-Marítimo – 63 y todavía no está en el sistema. Sería posible que lo localizaran y me dieran respuesta. Saludos.

  8. maira dice:

    Hola, buenas tardes; tengo una preocupación, ahora llamé al correo donde deben llegar 3 envios de Tampas, enviados del 11/9/2021, ya hace 2 meses y la compañera me dijo que no están ni en el sistema, dichas numeración son: CM003061967XP, CM003061941XP y CM003061953XP, podrian darme respuesta; porque ya es hora de que esté en el sistema, muchas gracias

  9. Hola hice un envío de 10 paquetes el 12 de agosto ya han sido entregado 5 paquetes y los otros 5 no los puedo rastrear todavía los codigos son CM002700249XP
    CM002700252XP
    CM002700266XP
    CM002700297XP
    CM002700589XP

  10. Daily Rodriguez Jimenez dice:

    Saludos, necesito saber sobre un envío que me hicieron con fecha 4/3/2019 desde EEUU. con código HBLM90002432, a nombre de Ricardo Escalona Cordero. Esta es la fecha en que no sabemos nada al respecto. Atentamente, y en espera de su ayuda.

  11. para cuando es la apertura del contenedor 74? llevan mas de 5 meses alli
    CM000319165EO

  12. sebastian fernandez casas dice:

    buenas tardes es increible como un pequeño paquete RM002309090mx tiene 12 dias estacionado en la oficina de cambio internacional y no sale a ccp holguin

  13. Manuel dice:

    Hola, quisiera saber cuanto tengo que pagar por este envío RR950576356CZ? Saludos

  14. Emma Pedroso Martinez dice:

    Buenas tardes

    Necesito saber si los envíos con los números:

    CM100019512FS
    CM100019526FS
    CM100019531FS

    tiene fecha 09/09/21 en que proceso se encuentra a nombre de Emma Pedroso Martinez

  15. luisa ronelia dice:

    si buen dianecesito saver de unos envíos k los mande8/17/2021 CP970777683AC CP970777697 CP9707777O6AC CP970777711AC 970777723AC CP970777737AC NECESITO RESPUESTA GRACIAS

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