Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.



Buenas tardes, cuanto se debe pagar por el paquete CP002879159SA. Muchas gracias por la informacion.
Michael Alvarez, el envío está libre de impuesto aduanal, solo debe pagar el costo del servicio $95.00 MN.
Buenas, quisiera saber cuanto se me cobrara al recoger mi envío por favor! RR950576356CZ
Saludos!!
Antonio, el envío está libre de impuesto aduanal, solo debe pagar $51.30 MN.
Estoy desesperada porque tengo una alergia hace mas de 6 meses y no tengo pomadas ni antistiasminico y no acabo de resibir el paquete
Rosa Esther, número del envío?
Estos paquetes son 29/7/2021 CM003138459SA-CM003138462SA-CM003138476SA estos son del 04/08/2021CM003204056SA-CM003204061SA quisiera saber en q les es q llegan porque aquí nos dicen q es 45 día a 3 meses
Yuasmimirka, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
El Paquete CM800174141OM dirigido a Maylin Rizo Yern el cual llegó con abierto y con faltante, donde se hizo la reclamación y ustedes investigarían, pues ayer Raiza de Habana Este dijo q iban a indemnizar aquí en Estados Unidos, lo cual es totalmente falso puesto q ese paquete salió completo de aquí, lo dijo para dar por terminada la reclamación. Exigimos tomen medidas al respecto y asuman su responsabilidad así como la devolución de las medicinas.
Olga Fuentes, su caso será verificado.
Hola ya les he escrito y nada de respuesta , a l número de envió es CM002406295XP , el l paquete está en infanta lo mandaron para allá por una equivocación. De ustedes y han llamado a mi familia 3 veces diferentes personas para ver si lo recogen o lo envían para guines ,mi familia no puede ir además q es muy mal trabajo de allá .Por favor lleva ya días 15 o más y no lo acaban de enviar y mi familia lo necesita .aNecesito una respuesta por favor
Buenos días Mareilis
Su caso fue tramitado al área de operaciones de la UEB para que solicite la devolución del mismo y sea reencaminado correctamente
Saludos
Buenas tardes en dos ocasiones he preguntado por este bulto h no le han respondido en el rastreador me salía que no había información pero ahora no me sale nada Cm148022365cg
Iyami, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Mi papá me envió en fecha 1 de octubre de 2021 unos paquetes con Número de manifiesto PR Y-Marítimo – 63 y todavía no está en el sistema. Sería posible que lo localizaran y me dieran respuesta. Saludos.
Maydi Tasis Cabrera, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Hola, buenas tardes; tengo una preocupación, ahora llamé al correo donde deben llegar 3 envios de Tampas, enviados del 11/9/2021, ya hace 2 meses y la compañera me dijo que no están ni en el sistema, dichas numeración son: CM003061967XP, CM003061941XP y CM003061953XP, podrian darme respuesta; porque ya es hora de que esté en el sistema, muchas gracias
Maira, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Hola hice un envío de 10 paquetes el 12 de agosto ya han sido entregado 5 paquetes y los otros 5 no los puedo rastrear todavía los codigos son CM002700249XP
CM002700252XP
CM002700266XP
CM002700297XP
CM002700589XP
Maylin Alvarez, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Saludos, necesito saber sobre un envío que me hicieron con fecha 4/3/2019 desde EEUU. con código HBLM90002432, a nombre de Ricardo Escalona Cordero. Esta es la fecha en que no sabemos nada al respecto. Atentamente, y en espera de su ayuda.
Buenas tardes Daily
Con esta numeración no me sale nada, facilitar el número del envío
Saludos
para cuando es la apertura del contenedor 74? llevan mas de 5 meses alli
CM000319165EO
YUSILA FERNANDEZ, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
buenas tardes es increible como un pequeño paquete RM002309090mx tiene 12 dias estacionado en la oficina de cambio internacional y no sale a ccp holguin
sebastian fernandez casas, el envío ha sido facturado hacia la provincia de destino, donde luego de ser recepcionado y trabajado, será entregado al destinatario.
Hola, quisiera saber cuanto tengo que pagar por este envío RR950576356CZ? Saludos
Manuel, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, el mismo muestra información en tiempo real una vez el paquete haya sido recepcionado por Correos de Cuba.
Buenas tardes
Necesito saber si los envíos con los números:
CM100019512FS
CM100019526FS
CM100019531FS
tiene fecha 09/09/21 en que proceso se encuentra a nombre de Emma Pedroso Martinez
Emma Pedroso Martinez, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
si buen dianecesito saver de unos envíos k los mande8/17/2021 CP970777683AC CP970777697 CP9707777O6AC CP970777711AC 970777723AC CP970777737AC NECESITO RESPUESTA GRACIAS
luisa ronelia, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.