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Eldys Maria Quesada, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
2 de diciembre, 2021 · 20:35
El envío ha salido del centro logístico internacional de origen y se ha cursado a destino.
Está información es la que refleja el localizador de Correos de España, sin embargo en el de Cuba aparece como clasificado el 10 de diciembre.
Envío CC018791809ES.
El envío salió para Cuba vía aérea el 2 de diciembre. ¿Cuánto tardará en aparecer en el localizador como recibido por Correo de Cuba?
Patricia, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado por Correos de Cuba, la información que se refleja dice España.
Hola buenas tardes. Quería saber cuánto debo de pagar por un bulto de 2kg vía aéreo ….gracias
Daisy, en la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página puede encontrar respuestas a su interrogante.
Poxana, el tiempo no lo podemos precisar en este momento, pero no debe demorar estamos agilizando los procesos.
Hola buenas tardes . Quería saber si mi envío ya está listo para recoger .CP201377099IA…..CP2013771081A gracias y en espera de su atención
Daisy, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Roberto Peña Fernandez, la demora está dada por la cantidad de valijas a procesar, en muchas de nuestras unidades estamos trabajando con el personal reducido por el Covid, además de que cada uno de los procesos a realizar se efectúan de manera manual.
Ingrid, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado por Correos de Cuba.
Janet, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Necesito saber porqué y en qué estado están 3 envíos que se mandaron hace más de 3 meses y ni aparecen cuando los rastreo. Cm002865398xp. Cm002868201xp. Cm400033906fs
Los 2 primeros desde agosto y el último ya hace hoy 90 días.
Anarelli Moya Damas, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Pq los paquetes míos q ya pregunté hace unos días por ellos me aparecen desde el día 4 en salida aduana pero aún no me pone ningún cambio ,me pueden decir q tiempo demoran en salir
Melisa, para verificar el estado de los envíos, es necesario que nos facilite las numeraciones.
Quisiera saber sobre un envio que mi mama me puso desde agosto CM003093219XP con#de contenedor es el 62 cuanto mas se pueden demorar
Yunet, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, por favor, necesito saber en qué punto de la ruta se encuentra mi paquete codigo CC018691624ES, que desde el 18 de noviembre está dado como salido del Centro logistico internacional de origen en España, y cursado a su destino. En el rastreador de Cuba aparece como clasificado en España, y se señala en el grafico horizontal como recepción, pero sin más detalles. Gracias.
Tengo una duda. un envio de un paquete en el territorio nacional, por ejemplo de una provincia de occidente a otra en oriente, cuanto tiempo se podria tardar?
Buenas noches..yo necesito saber si por correos de cuba se pueden enviar un kit de moto..sin unidad,carter ni cuadro
Bueno mi pregunta es porque los sobres certificados demoran tanto dentro del país,estoy esperando un sobre certificado desde el 21 de octubre ,fue recepcionado el 25 de octubre en Las Tunas y ya estamos en el mes de diciembre y nada,dentro vienen documentos de suma importancia que debo entregar en La Universidad de Ciencias Médicas de Villa Clara ,el número es RR000042155CU, cuantos meses más debo esperar para recibir el sobre certificado.
Yasmani, le sugerimos realizar la reclamación en la unidad donde fue impuesto el envío, no obstante vamos a verificar la situación del mismo.