Que piensa de nosotros

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Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.

80.496 Respuestas

  1. Dianelys dice:

    Hola buenas, quisiera saber por unos paquetes q me enviaron desde España hace mes y pico y cada ves q uso el rastreador lo mismo sale que no sale quisiera saber q pasa porq ahí viene unas medicinas q me urge muchísimo, número de paquetes RF244764237ES y RF244763355ES

  2. Hola me interesa saber si ya puedo recoger mis paquete,PA914205729CG,,PA914205732CG,,PA914204746PA,,PA914205751CG,,PA914205763CG,PA914205777CG,,PA914205780CG,,PA914205794CG,,PA914205803CG..PA914205817CG

  3. Johanna dice:

    Hola envié varios paquetes para Cuba desde Estados Unidos, el 6 de octubre de 2021, por envío marítimo 63, hasta la fecha mis paquetes no aparecen como recibidos pero aquí me informan que están en La Habana, como puedo saber donde se encuentran, ejemplo uno es el numero CM003315508XP, gracias,

  4. Rolando dice:

    l paquete número CM800198676OM, con destino a Sagua la Grande, Villa Clara, aparece como SALIDA DE ADUANA desde el 25 de Noviembre de 2022.
    He puesto esta nota varias veces y no la publican, continuare poniendola hasta que me den una respuesta acerca de este envio.

  5. Ramón Rosa dice:

    Hola. Soy el destinatario de un envío con número CP 971074638AC de fecha 2 de octubre de 2021 y al efectuar la búsqueda ni siquiera me sale en el sistema. Dicho bulto ya supera el término de entrega. Ya le he escrito otras veces, sin respuesta. En espera de respuesta le saludo deseándole muy buenas noches.

    • Ramón Rosa, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.

  6. franciscopolo@mail.com dice:

    Hace más de 4 meses mi familia me mandó un paquete ella le escribió a la agencia y la agencia le dijo que llame para que te podía ser rastreado no se rastrea con el código CP 9709 77248 AC

  7. Diana Hernandez dice:

    Buenas noches les diré que para mi muy mal servicio, pésimo mis paquetes salieron de Miami desde el 29 octubre y esta es la fecha que ni los recepcionan ni los sacan de la aduana. Lo único que envié fue miscelania y medicamentos los códigos son cm400168673fs, 687, 701,713,829,832,951,979,69118,69665,679,682,696,70059,70062,70076,70081,70093

    • Diana Hernandez, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.

  8. Koka dice:

    Desde septiembre un familiar me envió un paquete con medicinas desde Estados Unidos, según el documento que me envió tiene # de factura CM003212290XP y también tiene un manifiesto PTY-MARITIMO-63, según este documento fue enviado por XPRESS MULTISERVICES S. A, podrían decirme si esto ya llegó, no logro verlo por el rastreador de envíos. Saludos

  9. Milvia jorrin dice:

    Hola buenas tardes vuelvo informar mi paquete está clásificado hacia matanzas hace una semana un paquete que trae medicamentos por favor asta cuando otros paquetes se a echo muy bien la entrega pero tengo dos paquetes con gran cantidad de atraso

  10. Irina Monzón dice:

    HE ESCRITO EN VARIAS OCASIONES Y NO RECIBO RESPUESTA. NECESITO SABER CUANDO RECIBIRÉ MIS PAQUETES CP200019634CW Y CP200019648CW. SEGÚN CONSTA EN DOCUMENTOS EN CURAZAO YA SE ENVIARON PARA ACÁ. CORREO INFORMA QUE ES LA ADUANA LA QUE DEBE ABRIR LOS PAQUETES,POR SU PARTE ADUANA NOS INFORMA QUE ELLOS NO CUSTODIAN LA CARGA, SOLO VELAN PORQUE SE CUMPLAN LAS REGULACIONES VIGENTES EN EL PAÍS. ME MANDAN DE UN LUGAR A OTRO Y YO EN EL MEDIO SIN

  11. Reyne dice:

    buenas tardes, quisiera saber que tiempo se demoran los paquetes en oficina de cambio internacional y porque tardan en salir de allí, CM001221512RT, CM001221509RT, CM001221510RT, CM001221483RT, CM001221485RT ,CM001221501RT

  12. María dice:

    Muy lento el proceso de recepción de la paqueteria

  13. Carnen dice:

    Desde el día 12 de octubre mande paquetes a cuba y no lo han entregado es una falta de respeto
    Las órdenes sin las siguientesCM100039256FS
    CM100039273FS
    CM100039261FS
    A NOMBRE DE YAMILE BATISTA EN PLAYA

  14. Ailen dice:

    Hola buenas tardes quisiera saber porque demoran en trabajar los contenedores que están en Cuba desde noviembre y diciembre cuando ahora es estos momentos hay más personal trabajando supuestamente disculpen

  15. Hola buenas tarde mis paquetes salieron desd Panamá el 16 de noviembre y aun no sabemos nada de ellos..Busco en el rastreador y no me salen ninguno..Quisiera saber que tengo q hacer

    • Yamiris Gutierrez, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.

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