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Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.

72.045 Respuestas

  1. Llanes dice:

    AMHola buenos día que pasa con el paquete que no se mueve EK018893207DE segun dicen que esta listo para el tramporte el correo de Holguín me informó que el tren sale cada 4 día k lleva paquete para holguín y no entiendo porque no envían el paquete dios mio si es por el correo se mueren los paciente esperando la medicina que falta de respecto de tener más d 3meces un paquete y paquete q llego el 23 cosas y medicinas dañada y un paquete no lo ponenEK018893374DE en el sistema

  2. Yaskara Leon dice:

    Buenos dias ,requiero respuesta de este envio;NÚMERO DE PAQUETE
    685K-DZE
    FECHA DE ENVÍO
    mar, 11 oct 2022
    TIPO DE ENVÍO
    Miscelaneas
    NOMBRE REMITENTE: YASKARA LEON CAIRO
    NOMBRE DESTINATARIO: RODULFO ABRAHAM LEON
    ESTADO DE LA CARGA: ENVIADO
    NÚMERO DE RASTREO: 1121220835568
    NÚMERO DE CONTENEDOR: SEGU5664969
    TIPO DE SERVICIO: Maritimo
    FECHA DE LLEGADA A PUERTO: vie, 18 nov 2022
    AGENCIA CONSIGNATARIA: CUBAPACK

  3. Lianet González dice:

    Hola buenos días. Necesito información sobre mi envío H0537485. Desde el día 23 me sale en la página que esta en el auto para entrega . Mas aun no fue entregado. Gracias

  4. Tamara dice:

    Buenos días, me gustaría saber qué ha sido de mi envío CM130003215CT. Clasificado desde el día 18 y nada, me dijeron que iban a investigar el motivo de la demora y no tengo respuesta. Yo he enviado varios paquetes a esa dirección y ninguno ha demorado tanto en ser procesado.

  5. Yahimara dice:

    Hola desde el día 17 de enero estos envios fueron clasificado después de 3 meces de estar en el Mariel y aún no lo facturan por fabor necesito q me ayuden en acabar de recibirlos CM001645138RT CM001645139RT y estos desde el 24 de enero CM001686437RT
    CM001686440RT
    CM001686450RT

  6. Elizabeth dice:

    Buenos días
    Me gustaría desde el 18 de enero no sale ningún transporte para Camaguey me gustaría saber si antes que culmine el mes harán otro envío puesto que los paquetes están siendo registrados en el sistema de correos muy eficientemente pero luego pasan una eternidad en almacenes clasificados
    CM100288412BA
    CM100288426BA
    CM100288431BA
    CM100288443BA
    CM001704337RT
    CM001704336RT
    CM001704335RT

    Y este particularmente de una amiga lleva desde el día 4 en pausa CM001678426RT

  7. Aurora Rodríguez Rodriguez dice:

    Buen día
    ¿ Qué pasa que mi paquete lleva 9 días en Santiago de Cuba ,Cuba y no acaban de entregarlo al dueño es para el mismo Santiago,por Dios ,se demora más en Cuba que desde Uruguay a Cuba ,cuando uno manda envío a Cuba ,es porq lo que va dentro las personas lo necesitan.
    Por favor

  8. Luisdelkis dice:

    Hice 3 envíos hacia ciego de avila desde el 12/11 y aun esta en la habana por que estos son los códigos 13226520122,13226820138,13227260147

  9. Riselda dice:

    Hola necesito saber de mi envío CM121232348CM salio el 24 de noviembre de 2022, ya han llegado envíos posteriores y este nonsale en.ningun rastreador

    • Riselda, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  10. Yanet dice:

    Buenas noches, por favor me pudieran rastrear el envío CU000118413LT. Gracias

    • Yanet, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  11. Alexis dice:

    Buenas tengo un envío desde el día 18en la terminar courier 2clasificado y despachado para matanzas sin movimiento es decir casi 13dias .el número es 2200121533

  12. Mario dice:

    Holis!!tengo el paquete CX104447159AR ESTANCADO en clasificacion desde el 26 de diciembre. Me podran ayudar? Soy argentino y amo Cuba. Necesito ayuda. Graciaa

  13. Yander dice:

    CM000590727JL por qué mi código no sale en el envío. Me pueden ayudar? Gracias

    • Yander, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  14. Yuneisi dice:

    Mis bultos CM001692374RT CM001692377RT Y CM001692385RT

  15. Angel Antonio dice:

    Buenas para saber si ya llegó el envío este a cuba CM001712262RT

    • Angel Antonio, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

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