Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.



Para saber el estado de estos envios. CP000848131XP. CP000848145XP. CP000848128XP. CP000848114XP. CP000848100XP. CP000848091XP GRACIAS
Dianelys, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Buenos días me gustaría saber de mi carga que no se nada y en atención al cliente no me atiende
CP2004339470M
CP200433947OM
Yoel, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Hola queria saber sobre unos envios que me mandaron hace mas de dos meses y los busco y no me salen en el sistema hno de ellos es CP200385995OM
Ashley, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.
Tengo una gran inquietud tengo unos envíos de paquetes y desde donde los ice me dicen q están en cuba ase 8 días entonces los trastreo y todavía no me salen me podrian dar una respuesta CP200445300OM CP200445314OM tengo otras guías más
Buenos días Gilbe, hasta tanto los envíos no figuren en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba no es posible responder por los mismos por falta de evidencias.
Buenas tardes tengo estos envíos en el cdd Lucero y nada x favor necesito una respuesta,estoy cansada de ir y ni me dan respuesta las compañeras tienen muy mala forma y estoy harta del mal trato recibido CP200364496OM,cp200364598om,cp000364624om,cp200364638om. Necesito una respuesta o a donde puedo dirigir mi queja ya q lo q hay en los paquetes es aseo,estan facturados desde hace días. Sin mas
Dainys, los envío no se encuentran aún en la unidad de correos El Lucero, los mismos no están listos para la entrega porque están transitando por los procesos operacionales postales correspondientes, el envío CP000364624OM no ha sido recepcionado en el sistema y por lo mismo no es posible responder por el mismo sin evidencias. Si desea realizar queja por maltrato debe comunicar con la Empresa de Correos Habana Este por los siguientes contactos. telef: 77958214
Buenos dias,
Quisiera saber sobre los siguientes envios que hice en el mes de septiembre,CG807605391MT,CG807605405MT,CG807605462MT,CG807605414MT,CG807605431MT,CG807605428MT,CG807605445MT,CG807605459MT,CG807605476MT,gracias.
Yaritza, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Hola buenos dias yo realice un comentario unos dias atras queria saber si puedo recibir una respuesta
Yusimi, si el comentario fue hace días atrás la respuesta fue dada, lo que tiene que buscarla en la sesión por la cual escribió, si realizó la pregunta entre sábado y domingo será respondida en el día de hoy ya que no trabajamos fines de semana.
queria saber donde estan mis paquetes que se enviaron en setp del 2020 a cuba desde miami
CP200857017GC
CP200858018GC
CP200859019GC
Buenos días Jose Manuel, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Buenos dias, ayer en la tarde les envie mi comentario, lo vi registrado , ya no, son 27 paquetes, por favor revisen , para ver si me pueden ayudar, gracias por su tiempo
Lazara, debe tener calma, le hacemos saber que no trabajamos fines de semana.
Hola si yo se que no trabajan los fines de semana,lo redacte ayer para que me pudieran dar una respuesta hoy, solo que el cooreo era muy largo,parece que debian hacer un ajuste,gracias
Lazara, si es muy largo el texto no lo admite, esta sesión está diseñada para comentarios cortos.
Hola.mi envío es el número cu000397323RT .necesito saber cuándo puedo recogerlo o me lo mandan.
Joaquín, el envío estará listo para entregar una vez que sea recepcionado en la unidad de correos encargada de la entrega en la provincia de destino, usted puede acudir al correo a retirar el envío cuando la entrega se pueda realizar.
Hola.mi envío es el número cu000397323RT
Joaquin, el envío está clasificado pendiente de recepción en el Centro de Clasificación Postal de la provincia Villa Clara.
Hola buenos días quisiera saber de unos envíos realizados desde septiembre
Cu000366992rt
Cu000366993rt
Cu000366994rt cu000366995rt
Cu000366995rt
Cu000366996rt
Cu000366997rt
Cu000366998rt
Cu000366999rt
Cu000367000rt
Cu000367001rt
Marta, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Buenos días, necesito la dirección de día Diana ya que el teléfono no me lo cojen para reclamar este bultos fue recepcionado en la diana el seis de octubre y nunca llego ni se movió a mi destino el #CG896400286PA y intento vuelvo a intentar y nada llamando
Candida, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo. La reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio.
Necesito que me digan que pasan con estos paquetes que llamo al correo de manzanillo granma y no ne dan respuesta concreta CP000334777XP , CP000334780XP, CP000334794XP,
Buenos días Lisel, los envíos están clasificados en el Centro de Clasificación Postal de la provincia Granma, están pendientes de ser facturados hacia la unidad encargada de la entrega, aún no han llegado a Manzanillo.
Hola cómo.puedo saber en que estado se encuentran los envíos siguientes del 30 de Septiembre: Cp000867251Xp, Cp000867263Xp, Cp000867277Xp, Cp000867280Xp, Cp000867294Xp, Cp000867303Xp, Cp000867317Xp, Cp000867320Xp, Cp000867334Xp, Cp000867348Xp
Buenos días Yanetsy, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.