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CP000182643MH por favor me pueden decir el estado de este envío..
Gracias
Leo, el envío al CP000182643MH está en estado de clasificación, pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino, donde luego de culminado el proceso postal correspondiente, será entregado al destinatario.
Mi paquete fue comprado en diciembre de 2020 vamos para cinco meses y nadie me puede decir dónde está exactamente Y cuándo llegará no aparece en el sistema de correo por favor investiguen porque me parece que es demasiado tiempo por favor investiguen porque me parece que es demasiado tiempo el código es CP 0011 35855 XP del año 2020
Disdado, el envío no figura recepcionado en el sistema de Correos de Cuba, por lo que no es posible ofrecer respuestas, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Hola, diganme por favor la situación de este envío
8718826373
Gracias
Yailin, el envío se encuentra en la unidad de Canal Rojo de la provincia Granma, donde le será entregado al destinatario una vez Aduana determine la fecha para la entrega.
Hola, tengo unos paquetes que arribaron al puerto con fechas de enero y aun no aparece en sistema. Contenedores con numeros ZCSU8476502 y GCXU5343432 proveniente de panama, en XPRESS Machu Pichu me pudiera decir si ya estan listos para ser procesados? Le agradezco si me diera una respuesta referente gracias
Danielle, el contenedor ZCSU8476502 está pendiente de arribo a puerto cubano y el contenedor GCXU5343432 se encuentra en las instalaciones del puerto pendiente de extracción.
hola, q significa la categoria: registro motivo retencion en el trackeador por favor? Gracias!
Daz, significa que el envío está siendo procesado por Aduana, hasta tanto dicha entidad no lo libere, el mismo no transita por los procesos operacionales postales previos a la entrega.
Pero no me respondieron sobre mis paquetes que faltan, cuando llegarán, que tiempo debo seguir esperando, aquí le mando los que me faltan
Paquetes por llegar 8
1- CP000998136XP
2- CP000998141XP
3- CP000998167XP
4- CP000998170XP
5- CP000998184XP
6- CP000998207XP
Quiero respuesta de esos paquetes
Saludos Dulce Maria Sosa
Dulce Mria, el tiempo que demoren en ser entregados no lo podemos precisar, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales, por lo mismo le ofrecemos disculpas.
CP001157821XP hola quería saber el estado de este envio??
Lidia, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes ya mis paquetes dicen recepcionados en habana 15,significa q puedo ir a recogerlos, y si fueran tan amables de decirme cual es el precio de un bulto que pesa 3kg. También cual es la dirección de habana 15 y si tienen número de teléfono.Gracias espero respuesta
Yeysi, la unidad Habana 15 está ubicada en Ave: 51 esq 128 Marianao.
Buenas tardes cuanto debo pagar por mi paquete arancel aduanal cp456700398es
Carlos, el envío está facturado, pendiente de recepción en el Centro de Clasificación Postal de la provincia de destino.
Buenas tardes, los paquetes que me faltan son:
Paquetes por llegar 6
1- CP000998136XP
2- CP000998141XP
3- CP000998167XP
4- CP000998170XP
5- CP000998184XP
6- CP000998207XP
Necesito respuestas pq ayer hizo una semana que trajeron los dos y mi hijo los envió juntos. Saludos, Dulce María Sosa
Dulce Maria, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Desde el 15 de marzo tengo envíos en el correo matanzas . CP000963667xp
670,684,707 y no lo acaban de entregar . Porque está oficina da tanta dificultades?
Omaida, el envío CP000963670XP está listo en la unidad de correos Matanzas 1 para la entrega al destinatario, los envíos restantes no han sido entregados, debido a que aún no presentan recepción en la unidad encargada de la entrega al destinatario.
Hola serian tan amables de decirme cuanto tengo que pagar de arancel aduanal por mi paquete cuando lo reciba CP000000889FS, espero respuestas
Laura, el envío está excento de impuesto aduanal y por el servicio de la misma entidad solo debe pagar $10.00 MN.
buen dia quisiera saber si posible porque el paquete numero rc 095397752it que salio ultimo que este numero rc 095397372it ya esta recepcionado sin embargo este llego primero rc095397372it no . gracias
Silvia, el envío rc095397752it está clasificado en la Oficina de Cambio Internacional, una vez culmine de transitar por los procesos operacionales postales, será entregado al destinatario. El envío restante se muestra en el país de origen aún.
buen dia este paquete rc 095397372it el 10 de marzo se encontraba en el interior de la oficina de excambio internacional de madrid hacia cuba . es hasta un pequeno paquete . gracias
Silvia, el envíono ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo que le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
CG143761832MT buenos días quisiera saber por dónde está mi paquete
Leiter, el envío ha sido facturado y está pendiente de recepción en la provincia de destino.
Buenos dias, ayer hice una pregunta pero no la encuentro entre los comentarios. Tengo este numero, creo que corresponde a un manifiesto, 136-62497831. Tienen alguna informacion? Esta numero corresponde a un contenedor? Desde octubre del 2020 se me envio este paquete CG750001405MT pero aun no tengo ninguna informacion. Espero sus respuestas gracias.
Kristy, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.