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38.982 Respuestas

  1. Ada dice:

    Hola Buenos Dias ya está es la cegunda ves que escribo, Yo mande un paquete el 11 de Agosto para Jovellano y yo lo e seguido rastreando y el día 02 de Octubre llego a Matanza y fue Facturado para Jovellano y desde ese día no a puesto más Nada de mi Paquete, Quiero que me digan que es de mi Paquete y por favor contestame, Saludos con número de Rastreo
    RZ537819494GB

  2. Aleida dice:

    Buenos días tengo un paquete q ha entrado y esta bien señalizado q debe de ir Habana 6 Código Postal 10600 ,,,al correo de Ministerio y ahora veo q me lo están desviando hacia Reina por que??? En espera de su respuesta y esperando enmienden el error,,,,,muchísimas gracias ,,,q tengan un buen día número envío CC023144073ES

  3. Claudiad dice:

    Buenas , hace ya dos meses estoy esperando que envien mi paquete hacia holguin , cuanto mas tengo que esperar
    CM000984565DR

  4. Quiero saber el estado de mis paquetes H0644730, H0646301, H0649114…..tengo desde el 20 de septiembre y todavía no llega a la isla de la juventud…

  5. Buenos día necesito saber si pudiera ir a recoger mi envío cc023011593es en matanzas siendo yo de unos de los municipios de dicha provincia

  6. Ada Parra Rodríguez dice:

    Hola buenas tardes estoy reclamando un paquete que mande desde el Reino Unido el 11 de agosto 2025,para Jovellano y lo e seguido rastreando y fue facturado de Matanza a Jovellano el 02 de Octubre y ya no an dicho nada más en el Rastreo con Número de Referencia
    RZ537819494GB
    Me pueden decir donde está mi paquete porque a Matanza llego según el Rastreo, Saludos

    • Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  7. Yanet Díaz Pérez dice:

    Buen día. Quisiera saber el estado del envío EK020959689DE desde Alemania. Dice que está facturado en OCI hacia CCP Holguin desde el 11 de octubre sin cambio alguno. Gracias de antemano

    • Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  8. Claudiad dice:

    M puede decir cuando sale mi envio para holguin
    CM000984565DR

  9. Yudih dice:

    Mis paquetes están recepcionados desde hace varias semanas ,puedo ir personalmente a recogerlo a la oficina en vento.
    RL208041593gb
    RL208041633gb
    RX339025134gb

  10. Leonides Morejon Castiñeira dice:

    Buenos días quisiera saber por qué un paquete ee995733286mx facturado clasificado y recepcionado en correo de villa clara todavía no ha sido entregado

  11. Jennifer Caceres dice:

    Buenos días, quisiera saber el estado del envío H0644158, el sistema indica que esta recepcionado desde el 16 de septiembre. Me pueden decir donde se encuentra y si se puede pasar a retirar personalmente? Gracias.

  12. Alejandro dice:

    Hola envié una moto hace varios meses desde panamá
    CM005941651SA
    Me podrían dar información
    Gracias

    • Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

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