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39.246 Respuestas

  1. Lisbeth Ramos dice:

    Envié una caja por CTenvios hace dos meses y no tengo respuesta por alguna casualidad tienen conocimientos de la dirección del almacén en Camagüey donde se pueda recoger?

  2. Liana Elisa dice:

    Quisiera saber si el paquete con número EE99EE996070742MX6070742MX se puede recoger de OCI. Saludos

  3. TENGO 2 ENVIOS CLASIFICADOS DESDE EL DIA 1RO DE DICIEMBRE EE997500602MX y EE997500593MX Y NO HAN SALIDO RUMBO A VILLA CLARA.

    • Buenos días:La demora en el encaminamiento de los envíos hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  4. Liana dice:

    Quisiera saber del paquete con número EE996070742MX que lleva días clasificado en OCI. En espera de su respuesta

    • Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  5. Isabel dice:

    Hola quisiera saber el estado de este envio Carta certificada RR712907511AR..gracias

    • Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  6. Moraima dice:

    Buenas tarde quiero saber de mi paquete H0649114 que lo tienen desde el 20 de octubre

    • Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  7. Necesito saber sobre un paquete enviado desde Ecuador
    CM002187986RT

    • Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  8. Buenos días quisiera saber sobre mi envío con número de seguimiento CM002116079RT, que desde el 29 de octubre me sale en el rastreador que esta en camino, pero no acaba de llegar a su destino, que tiempo más debo esperar,esto no es fácil

    • Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  9. Ismel dice:

    Buenas tardes,

    Me podría decir en que estado está mi pedido? El número de envío desde España es RF330215374ES

  10. Mayiset González Toledo dice:

    Cuando aparece el paquete en recepción en el lugar donde se debe recoger se podría ir a buscar o hay q esperar q esté en entrega.
    Desde el 29 de noviembre aparece mi paquete en recepción en El Correo de Pedro Díaz Cuello.

  11. Mirialys dice:

    Hola buenas quisiera saber sobre un envío desde México del mes de septiembre y aun no hay información en correos de Cuba Ee997818316MX

    • Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  12. Yusleydiz dice:

    Buenos días, quisiera saber de este envío CMG23025001443 desde España por donde se encuentra ya que en el rastreador no aparece y con el anterior que me habían mandado tampoco nunca salió hasta que me lo trajeron y fue en menos de dos semanas, quisiera saber a donde llamar para saber por donde anda, gracias de antemano.

  13. Yanayxi Tumbarell dice:

    Buenos dias, serian tan amable de decirme la trayectoria del paquete con còdigo CP103703615IT, desde Septiembre se enviò y aùn no ha llegado a su destino final,
    Gracias

    • Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  14. Day dice:

    Buenos días este paquete CC023227056ES me pueden decir donde esta, hace un mes que esta enviado y no tenemos noticias, gracias, a ver si me contestan que he escrito por otros paquetes y no he recibido n unca respuesta, gracias.

    • Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  15. Bn, favor de informar del envío EE995011875MX q se encuentra en camino desde 19 noviembre y aún no llega a Santiago de Cuba. A nombre de Dargel Angel Rodríguez Ramirez.

    • Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

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