Pedro Miguel Mayo Escobedo, no es posible que un envío que está destinado a provincia se entregue en La Habana, no va acorde con el procedimiento postal, debido a que las entregas se realizan de acuerdo a la información de identidad de cada cliente.
Buenas noches.
Envie una moto desde panama en el contenedor HLCUPTY251142089 que según el localizado del mariel dice que se encuentra pata ser entregado a correos desde el 25 de diciembre. El número del envío es el CM000157292SV. ¿Que me pueden decir del envio porque ya lleva varios .eses en el lugar sin ser procesadoy puede acarrear daños al equipo?.
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
BUEN DIA HICE UN ENVIO DESDE MEXICO A CUBA POR ENVIWORT ,Y APARECE DESDE 20/MARZO FACTURADO CON DESTINO A MIPIME ADALFON .Y NADA FUE ENVIADO 6/FEBRERO 2026
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenas tardes
Quisiera saber que pasa con mis paquetes que desde el día 16 ,uno de ellos y el otro desde el día 20 me dice con destino a la mipyme y aun nada CM121301410CT y CM121301423CT
Gracias
Buenos días:La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Arian Molina, le hacemos saber que el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba, por lo mismo no es posible ofrecer respuestas sin evidencias del mismo.
Hola buenos días, necesito saber el envío de cuba a España con código EE001578166CU donde se encuentra ya que la última actualización de seguimiento dice 10 de febrero,, son documentos importantes para mí,,se enviaron el día 6/2/26 y ya hoy estamos a 30/3/26 y no sé nada de ellos por favor necesito respuestas. Saludos
Buenos días: En estos momentos estamos presentando atrasos en las exportaciones de los envíos hacia los diferentes destino debido a la carencia de vías de encaminamiento. En caso de cualquier reclamo debe realizarse en la oficina de correos donde fue impuesto el envío.
Buenos días, el 6 de febrero me enviaron de cuba a España un documento importante hoy es 29 de marzo y nada llega, el seguimiento no se actualiza desde el día 10 de febrero, alguien explique por favor estoy desesperada es muy importante
Enviamos dos paquetes desde ecuador el 31 de enero a través de la agencia Enviworld, le pedimos rastreo de los paquetes y nos dicen que se están procesando en Cuba, pero no aparece en el rastreador de correos de cuba, su # es cm002211515rt, podrían darme información, ya han transcurrido dos meses lo cual no es normal
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Ya hizo un mes y 5 días q por no leer bien la dirección el envío LX306393224ES q debía venir para Holguín se fue para Arroyo Naranjo La Habana, hace más de una semana salió otra vez para el Centro de Clasificación, sé todos los problemas de combustible pero no es mi culpa q no leyeran bien la dirección q está bien clara. Son medicinas para mi mamá q las necesita y ya hace un mes no las toma porq no hay ni en la calle. Por favor
Buenos días: Comprendemos su insatisfacción y le pedimos nuestras más sinceras disculpas por el malencaminamiento del envío. Lamentablemente estamos expuestos a errores humanos ya que nuestras operaciones son realizadas manualmente.
Y entonces cuando llegara el paquete mal encaminado por los errores humanos a mis manos, cuando las pastillas estén vencidas. Por favor es una necesidad mi mamá está con dolores
LX306393224ES desde el 20 de marzo va hacia el centro de clasificación hace 2 mese y medio o más q el paquete llego y por errores humanos a paseado por toda la Habana. Por favor cuando llega Holguín para q se pase 15 o 20 días más para q llegue al correo y pueda ir a buscarlo. Esto es una novela de terror q juro escribiré muy pronto
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos díLos envíos procedentes de Alemania que su código comienza con C, el operador postal del país de origen del envío, le realiza un cambio de etiqueta para su exportación. Estos nuevos códigos deben comenzar con E. Por lo tanto, para poder revisar la situación de su envío es necesario esta nueva numeración, la cual debe averiguarla el remitente con el operador postal en origen.as:
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas tardes, mi envío dice que ya está en estado Recepcionado. Fue enviado a aquí a la Habana, puedo pasar a recogerlo?
Bueos días: Para poder revisar y brindarle información sobre su envío, necesitamos conocer el código de rastreo.
Cómo puedo saber cuándo sale el culto CM920614GO a la provincia de holguin
Buenos días: Para poder revisar la situación de su envío, es necesario que recifique el código, le falta un número.
Yo puedo enviar a una persona que vive en la Habana a recoger el paquete
Pedro Miguel Mayo Escobedo, no es posible que un envío que está destinado a provincia se entregue en La Habana, no va acorde con el procedimiento postal, debido a que las entregas se realizan de acuerdo a la información de identidad de cada cliente.
Buenas noches.
Envie una moto desde panama en el contenedor HLCUPTY251142089 que según el localizado del mariel dice que se encuentra pata ser entregado a correos desde el 25 de diciembre. El número del envío es el CM000157292SV. ¿Que me pueden decir del envio porque ya lleva varios .eses en el lugar sin ser procesadoy puede acarrear daños al equipo?.
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
BUEN DIA HICE UN ENVIO DESDE MEXICO A CUBA POR ENVIWORT ,Y APARECE DESDE 20/MARZO FACTURADO CON DESTINO A MIPIME ADALFON .Y NADA FUE ENVIADO 6/FEBRERO 2026
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenas tardes
Quisiera saber que pasa con mis paquetes que desde el día 16 ,uno de ellos y el otro desde el día 20 me dice con destino a la mipyme y aun nada CM121301410CT y CM121301423CT
Gracias
Buenos días:La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenos días por favor me pueden informar sobre la guía CM500000329UL, fue enviado desde el 6 de diciembre.
Arian Molina, le hacemos saber que el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba, por lo mismo no es posible ofrecer respuestas sin evidencias del mismo.
Hola buenos días, necesito saber el envío de cuba a España con código EE001578166CU donde se encuentra ya que la última actualización de seguimiento dice 10 de febrero,, son documentos importantes para mí,,se enviaron el día 6/2/26 y ya hoy estamos a 30/3/26 y no sé nada de ellos por favor necesito respuestas. Saludos
Buenos días: En estos momentos estamos presentando atrasos en las exportaciones de los envíos hacia los diferentes destino debido a la carencia de vías de encaminamiento. En caso de cualquier reclamo debe realizarse en la oficina de correos donde fue impuesto el envío.
Buenos días, el 6 de febrero me enviaron de cuba a España un documento importante hoy es 29 de marzo y nada llega, el seguimiento no se actualiza desde el día 10 de febrero, alguien explique por favor estoy desesperada es muy importante
Buenos días: Para poder revisar la situación de su envío, necesitamos conocer el código de rastreo.
Enviamos dos paquetes desde ecuador el 31 de enero a través de la agencia Enviworld, le pedimos rastreo de los paquetes y nos dicen que se están procesando en Cuba, pero no aparece en el rastreador de correos de cuba, su # es cm002211515rt, podrían darme información, ya han transcurrido dos meses lo cual no es normal
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Ya hizo un mes y 5 días q por no leer bien la dirección el envío LX306393224ES q debía venir para Holguín se fue para Arroyo Naranjo La Habana, hace más de una semana salió otra vez para el Centro de Clasificación, sé todos los problemas de combustible pero no es mi culpa q no leyeran bien la dirección q está bien clara. Son medicinas para mi mamá q las necesita y ya hace un mes no las toma porq no hay ni en la calle. Por favor
Buenos días: Comprendemos su insatisfacción y le pedimos nuestras más sinceras disculpas por el malencaminamiento del envío. Lamentablemente estamos expuestos a errores humanos ya que nuestras operaciones son realizadas manualmente.
Y entonces cuando llegara el paquete mal encaminado por los errores humanos a mis manos, cuando las pastillas estén vencidas. Por favor es una necesidad mi mamá está con dolores
Buenos Días.
Por favor nos debe facilitar el código del envío para brindarle información. Saludos.
LX306393224ES desde el 20 de marzo va hacia el centro de clasificación hace 2 mese y medio o más q el paquete llego y por errores humanos a paseado por toda la Habana. Por favor cuando llega Holguín para q se pase 15 o 20 días más para q llegue al correo y pueda ir a buscarlo. Esto es una novela de terror q juro escribiré muy pronto
Buenos Días.
Ya su envío está reportado. En cuanto salga un carro para Holguín se enviará. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
CK239133082FR este es el número de envío de un paquete que envíe y aún no a llegado
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenas Noches , quiero saber el estado del envío CM392365498CT ,del 12 de marzo , ya que por el rastreador me dice que no se encuentra. Gracias
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
El estado del paquete CR911083840DE con llegada desde el 2 de febrero a Cuba
Buenos díLos envíos procedentes de Alemania que su código comienza con C, el operador postal del país de origen del envío, le realiza un cambio de etiqueta para su exportación. Estos nuevos códigos deben comenzar con E. Por lo tanto, para poder revisar la situación de su envío es necesario esta nueva numeración, la cual debe averiguarla el remitente con el operador postal en origen.as:
Buen día quisiera información del envío CM000013566EV
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.