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37.919 Respuestas

  1. Mirta dice:

    Buenas tardes. Necesito saber en que estado están los envíos CP001240237SA, CP001240240SA, CP001240254SA, CP001240268SA. GRACIAS.

    • Mirta entre a nuestro sitio web http://www.correos.cu e introduzca el número de código de barra del envío de su interés en el rastreador de servicios de la web, seleccione el servicio “Envíos”, pinche en “Buscar” y la web le dirá la ubicación del envío; si le dice que ese envío no aparece registrado es que no ha entrado en Correos de Cuba, en ese caso debe esperar o el remitente reclamar en origen.

  2. GISEL PEREZ dice:

    BUENOS DIAS
    SERIAN TAN AMABLES DE DECIRME LA SITUACION ACTUAL DEL SIGUIENTE PAQUETE, YA QUE EN PANAMA ME INFORMAN QUE ESTA EN BODEGAS EN CUBA, PERO CUANDO INTENTO RASTREAR EL NUMERO DEL CODIGO DE BARRA NO ME DA INFORMACION ALGUNA, Y ESTA ENVIADO DESDE OCTUBRE PASADO AL IGUAL QUE OTROS 5 PAQUETES.
    EL CODIGO ES CU000394097RT,NUMERO DE GUIA AEREA 13662488440,
    LOS DEMAS PAQUETES TIENEN LOS SIGUIENTES NUMEROS :
    CU000394098RT
    CU000394099RT
    CU000394100RT
    CU000394101RT
    CU000394102RT
    GRACIAS

    • Gisel ninguno de esos 6 envíos aún no han entrado a Correos de Cuba. Entre a nuestro sitio web http://www.correos.cu e introduzca el número de código de barra del envío de su interés en el rastreador de servicios de la web, seleccione el servicio “Envíos”, pinche en “Buscar” y la web le dirá la ubicación del envío; si le dice que ese envío no aparece registrado es que no ha entrado en Correos de Cuba, en ese caso debe esperar o el remitente reclamar en origen.

      • Patricia dice:

        Buenas tardes tengo el envío CP001123624SA listo para salir hacia mi provincia desde el 20 de noviembre y aún no acaba de llegar !! Está ocurriendo algún atraso ? En caso de q no llegue en este mes y tenga q salir del país q debería hacer para q lo recoja mi esposo?saludos

  3. Lisaris Wert Dominguez dice:

    Buenas noches. Estoy rastreando un envio y me dice que fue facturado el dia 2 de diciembre y me pone que esta facturado. Quisiera saber si ya se puede ir a recoger. El codigo es CU000390420RT

  4. Odalmis dice:

    Después que los paquetes entran a Cuba que tiempo debo esperar para rastrear

  5. Buenas noches necesito saber qe pazo con eate envio qe desde el dia 22 de nov esta facturado hacia santi spiritus segun dice el rastreador y no acaba de llegar. No puede ser qe a la oficina de correo de mi minicipio qe.es cabaiguan an seguido entrando paqetes y ese no aparece. Si se pierde a quien reclamo yo qe soy la necesitada. Por favor un poco de compasion con los qe.nos pasamos 3 o 4 meses esperando cosas qe.aqyi no hay y con mucho esfuerso nuestros familiares nos envian. Denme.una resp.

    • Lizandra, le hacemos saber que estamos presentando atrasos debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales, le ofrecemos disculpas por la smolestias ocasionadas. Es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema, el envío no tiene por qué extraviarse, solo está atrasado en los procesos.

  6. Elizabeth dice:

    Desde el día 12 de octubre están estos envío en cuba, por favor me podrían dar información sobre su estado?
    CU000390193RT
    CU000390194RT

  7. Jose luis para dice:

    Por tercera ocasion
    Me podrian informar sobre los envios
    Cu000353876r
    Cu000353878rt
    Gracias

  8. Tomasa Jacqueline Dalmau Martinez dice:

    El envío del que les comenté viene de Estados Unidos Vacuba desde el 18 de septiembre y en ninguna de las facturas tienen número pero no letras yo hice una captura de pantalla lo que por aquí no me da la opción de poderselas enviar

  9. Yamisley dice:

    Buenas tardes necesito saber que tiempo demoran 2 envíos CP001049138SA que se encuentra en mensajería Habana oeste y no avanza y el CP001049124SA que aduana entregó a oficina de cambio internacional desde el 18 de noviembre y no avanzan que más le falta o que tiempo le faltan,los envíos que venían junto con estos ya los recibí y estos aún no llegan.

    • Yamisley, el envío CP001049138SA está pendiente de recepción n la unidad correspondiente para luego proceder a la entrega, el envío restante está pendiente de clasificación en sistema para luego de transitar por los procesos operacionales postales ser entregado al destinatario.

  10. Nora dice:

    Buenas tardes, necesito saber si Correos de Italy ya tiene comunicación aérea con Correos de Cuba para que me envíen un paquete. Gracias!

    • Buenas tardes Nora, le hacemos saber que Correos de Cuba reanudó el Servicio Postal Universal el día 19/Noviembre y el 25/Noviembre reiteramos a todos los países la reapertura del servicio, la situación postal internacional no la dominamos, pero le aseguramos que el servicio está funcionando.

  11. Yania dice:

    B tardes enviamos unos paquetes de 1.5 Kg desde Panamá desde el día 30/09/20 los paquetes son:

    CG143684058MT
    CG143684061MT
    CG143684075MT
    CG143684089MT
    CG143684092MT
    CG143684101MT
    CG143684115MT
    CG143684129MT
    CG143684132MT
    CG143684146MT
    CG143684155MT
    CG143684163MT
    CG143684177MT
    CG143684185MT
    CG143684194MT
    CG143684203MT
    CG143684217MT
    CG143684225MT
    CG143684234MT
    CG143684248MT
    CG143684251MT
    En espera de una respuesta

  12. Yunaisi Bermúdez Cerpa dice:

    Como pudiera localizar 2 cosas enviadas desde España en el mes de agosto con el numero de envio

    • Yunaisi, si usted posee el número de envío puede verificar mediante el rastreador de servcios de la derecha de la página web, usted pincha el servcio envío, coloca la numeración y pincha buscar para que pueda obtener todos los detalles del envío una vez que haya sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba.

      • Yamisley dice:

        Buenas tardes por favor necesito saber que a sido de 1 envió que me realizaron desde el mes de septiembre el cual venía junto a 6 paquetes más,todos fueron enviados el mismo día ya me llegaron 6 y el #7 de código CP100112733XM no lo he recibido y no aparece en la ruta de rastreo,como puedo saber que ha sido de ese envío

  13. Tomasa Jacqueline Dalmau Martinez dice:

    Por favor mi hermano me envió dos facturas con medicamentos y café desde el 18 septiembre de este año y no he recibido nada lo envío por vacuna con inv # 2000465887 y la otra factura con #;2000465889, Cons: 449711, Cons: 449712 en espera de su acostumbrada respuesta gracias

  14. Alexi Jose dice:

    Necesito saber de mi envio
    # CP000790331XP

  15. Marta dice:

    Buenos dias ..quisiera saber por que no esta recepcionado en Aduana un paquete..(CU000043263LT)..Sin embargo los demas enviados de igual fecha..(15 de sept.desde Ecuador)..si estan recepcionados..???.le agradeceria me explicaran..Gracias…

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