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37.815 Respuestas

  1. Elvira González dice:

    Buenas tardes, necesito localizar envio OR 606915fOe777d del día 3/4

  2. Yurixa dice:

    Buenas tardes quisiera saber sobre un paquete que salió en aduana desde el día 19 y hasta la fecha está donde mismo es el # CG185003135 MT , va para provincia Holguín si fueran tan amable me pudieran decir algo, gracias

    • Yurixa, hasta tanto Aduana no libere el enví y el mismo transite por los procesos operacionales postales, no es posible proceder a la entrega, le hacemos saber además que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.

  3. Aylin dice:

    Hace más de un mes que tengo el código de rastreo de mis paquetes y aun no aparecen en el sistema si me pueden ayudar CP007749031BA
    CP007747911BA
    CP007747923BA

  4. Evelia dice:

    Buenas tardes he dejado varios comentarios y ko me responden ,tengo un envió desde enero en la aduana CP000050219PG y ko se mueve de hay ,por favor quien me pueda decir algo a respecto se lo agradecería

    • Evelia, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.

  5. Carlos Manuel dice:

    Hola yo tengo mis codigo de rastreo ya ase un mes y nada ustedes me puden orientar o ayudar por favor porq todavia no salen en el sistema ..miren este es uno CP000194709MH.saludos

  6. Adrianny Rodríguez Guzmán dice:

    Buenos días necesito rastrear mi envío, no aparece en el sistema CU000500868RT

  7. CESAR dice:

    BUENAS TARDES me gustaria saber el estado de unos paquetes enviados hace tres meses y no aparecen en el sistema .CONTENEDOR .(ES230-60095280)

    CG191532375PA
    CG191532389PA
    CG191532619PA
    CG191532641PA
    CG191533319PA
    CG192533353PA
    CG191531525PA
    CG191531561PA
    CG191531349PA
    CG191531352PA
    CG191531383PA
    CG191531411PA
    CG191531423PA
    CG191531440PA
    CG191531454PA
    CG191531525PA
    CG191531561PA

    • Cesar, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.

  8. Diego Geijo dice:

    Si tine razon perdone seria CP007568989BA

  9. Elaine dice:

    Mi paquete está sede 22 de abril así Holguín y no se a movido asta la fecha CP007588864BA

  10. Daryanna dice:

    Hola he enviado un paquete desde Italia lleva desde el día 28 en camagüey no entiendo porque se demora tanto para llegar a Florida

  11. Irisbel dice:

    Quiero saber del envio cu000520597rt

  12. Edelglez dice:

    Estoy rastreando una orden y me dice que no existe

  13. Diego Geijo dice:

    Hola buen dia quisiera me pudieran orientar
    Tengo un paquete en clasificado desde el 14 de abril y aun no se traslada para Camagüey .
    CP007568989.
    Me podrían ayudar. gracias

  14. Pupo dice:

    Hola, quisiera saber del estado del contendor RFCU4084788

  15. yudi dice:

    Buenos dias quisiera saver de mi envio CUANDO lo liberan de la duana para santa clara el envio es CG191622141PA GRACIAS

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