Hola:
Por favor, quisiera saber el estado de envío de un paquete que envié el 12 de julio. Busqué acá en el rastreador pero no me salió y tal vez estoy haciendo algo mal. La numeración es CP000768929SA muchas gracias de antemano y muy buena la idea de esta página, saludos.
Joisel el envío que usted refiere con número de código CP000768929SA fue registrado en Correos de Cuba este 1ro de agosto y hoy mismo fue entregado a Aduana para su procesamiento y luego continuar por los procesos operacionales establecidos hasta su entrega al destinatario en los próximos días.
Buenas noches, el 12 de Junio realice un pedido a cubapack para la entrega de artículos de aseo personal en Santa Clara, al Reparto Universitario ya es más de mes y medio que fue el tiempo que me indicaron que se demora la entrega y todavía no llega. el número de orden es INV 02214216. Me pueden ayudar con eso por favor
Luis lo lamentamos pero estamos en el deber de informarle que Cubapack es otra entidad cubana que se dedica a la importación y entrega de paquetería, pero que no tiene nada que ver con Correos de Cuba, así que no podemos ofrecerle ninguna información al respecto.
Mary ambos envíos fueron registrados en Correos de Cuba este 1ro de agosto y hoy mismo fueron entregados a Aduana para su procesamiento y luego continuar por los procesos operacionales establecidos hasta su entrega al destinatario en los próximos días.
Hola,desde ayer se mis envios estan en proceso y uds me respondieron ayer.pero me gustaria saber un tiempo aproximado si ya dice que esta en camino.CG642001358MA.gracias
Buenas tardes Consuelo, el envío aún está siendo procesado por los canales postales correspondientes, cuando el mismo esté listo para la entrega se lo haremos saber, para ello es necesario que mantenga la comunicación con nosotros.
El envío con número de código CP006976672BA está en proceso Aduanal, usted misma lo puede comprobar a través del Rastreador de Servicios de este sitio web http://www.correos.cu hasta tanto la Aduana no lo libere Correos de Cuba no podrá continuar su tramitación hacia su destino, en caso de duda reclame a la Aduana por el correo electrónico atencion.poblacion@postal.aduana.cu y los Tef. 76409437 y 76464278
Buenas tardes Lia, el envío está siendo procesado por Aduana y hasta dicho proceso no culmine el envío no puede transitar por los canales postales previos a la entrega, le sugerimos mantenga la comunicación con nosotros para hacerle saber cuando el envío esté listo para la entrega al destinatario.
Hola, soy yanisleydi y necesito saber información sobre 2 envios que realize a cuba a principios de marzo y aún nada , por favor , GCT2001003496 Y GCT2001003497
Buenas tardes Yanisleydi, para verificar los envíos es necesario que rectifique las numeraciones, los números de envíos para rastrear mediante Correos de Cuba deben tener dos letras iniciales, nueve dígitos y dos letras finales.
Ningunos de esos dos envíos han entrado a Correos de Cuba, usted misma lo puede comprobar con el código de barra de cada envío a través del Rastreador de Servicios, de este sitio web http://www.correos.cu conforme a lo establecido en los procedimientos de la UPU el remitente debe hacer la reclamación en origen.
Me preocupa que hice un envío de paquetes a la misma persona y estos han sido recepcionados en lugares diferentes
Destinat 1
CP006975442BA Vento 2
CP006975456BA Santiago de las Vegas
CP006975460BA Vento 2
Dest 2
CP006975473BA en Vento 2
CP006975487BA en Santiago de las Vegas (P) +CDD
Cuales son las direcciones de estas oficinas (Vento 2 y Santiago de las Vegas?
BUENOS DÍAS, POR FAVOR ENVIÉ PAQUETERIA DESDE ECUADOR, EL 18 DE JULIO. POR FAVOR SERIA TAN AMABLE, COMO SABER SI YA ESTA EN CUBA, Y CUANDO LLEGA A SU DESTINO FINAL QUE ES SANCTI SPIRITUS. (CU000323008RT)
Andrés el envío con número de código CU000323008RT no ha entrado a Correos de Cuba, usted mismo lo puede comprobar con el código de barra de cada envío a través del Rastreador de Servicios, de este sitio web http://www.correos.cu conforme a lo establecido en los procedimientos de la UPU el remitente debe hacer la reclamación en origen.
Buenas tardes Andres, el envío no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal y hasta tanto esto no suceda no es posible para nosotros responder por el mismo por falta de evidencias.
Buenos días Eloina, la entrega no debe demorar, el envío debe ser entregado al destinatario la semana entrante, le sugerimos mantenaga la comunicación con nosotros para mantenerle informado.
Buenos días Jose, desde Colombia usted puede enviar dinero a Cuba mediante el servicio de Giro Internacional Postal y para la paquetería internacional, el servicio debe comenzar a funcionar cuando La Habana esté en la tercera fase post Covid, para ello le sugerimos consulte la pestaña REGULACIONES QUE DEBES CONOCER a la izquierda de la página principal de esta web.
Buenos días Soley, por Correos de Cuba se recepcionan envíos postales de todas partes del mundo, siempre y cuando cumplan con las regulaciones y resoluciones vigentes. Para más información consulte la pestaña Regulaciones que debes conocer a la izquierda de la página principal de esta web, ahí podrá encontrar todo lo que necesita saber.
Buenas tardes me isieron un envío desde Panamá su código es CG980009819WM me disen que llegó a cuba el pasado 7 de julio y todavía no lo an actualizado en el sistema de correos de cuba.la pregunta es demora tanto así en actualizar un envío en el sistema
Buenos días Yosniel, el envío mo ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no es posible ofrecer respuestas acerca del mismo por falta de evidencias, le hacemos saber que en caso de inconformidad con el servicio, la reclamación debe ser hecha en origen donde se contrató y pagó por el servicio.
Hola
Me gustaria saber por favor para CG142948955MT
Me dice que esta en la aduana, pero desde el dia 18 y quisiera saber cuanto tiempo mas puede tomar alli hasta que lo muevan a entregar.
Gracias
Buenas tardes Lila1991: Su envío ya fue liberado por la Aduana y en estos momentos se encuentra pendiente de clasificación, facturación y traslado hacia su destino final. El tiempo exacto para su entrega no se lo podemos precisar ya que estamos presentando atrasos en las operaciones. Manténgase al tanto a través del rastreador de nuestra web.
Buenas tardes Hamed: Su envío no ha tenido entrada en nuestro sistema. Debemos recordarle que debido a la situación epidemiológica existente a nivel mundial los servicios de entrada y salida de envíos internacionales se encuentran suspendidos hasta nuevo aviso. Cualquier reclamación al respecto debe realizarse en origen.
Hola:
Por favor, quisiera saber el estado de envío de un paquete que envié el 12 de julio. Busqué acá en el rastreador pero no me salió y tal vez estoy haciendo algo mal. La numeración es CP000768929SA muchas gracias de antemano y muy buena la idea de esta página, saludos.
Joisel el envío que usted refiere con número de código CP000768929SA fue registrado en Correos de Cuba este 1ro de agosto y hoy mismo fue entregado a Aduana para su procesamiento y luego continuar por los procesos operacionales establecidos hasta su entrega al destinatario en los próximos días.
Buenas noches, el 12 de Junio realice un pedido a cubapack para la entrega de artículos de aseo personal en Santa Clara, al Reparto Universitario ya es más de mes y medio que fue el tiempo que me indicaron que se demora la entrega y todavía no llega. el número de orden es INV 02214216. Me pueden ayudar con eso por favor
Luis lo lamentamos pero estamos en el deber de informarle que Cubapack es otra entidad cubana que se dedica a la importación y entrega de paquetería, pero que no tiene nada que ver con Correos de Cuba, así que no podemos ofrecerle ninguna información al respecto.
Hola. Buen día. Quisiera saber el estado de los envíos CP200095031OM, CP200093189OM efectuados desde Panamá. Gracias
Mary ambos envíos fueron registrados en Correos de Cuba este 1ro de agosto y hoy mismo fueron entregados a Aduana para su procesamiento y luego continuar por los procesos operacionales establecidos hasta su entrega al destinatario en los próximos días.
Hola,desde ayer se mis envios estan en proceso y uds me respondieron ayer.pero me gustaria saber un tiempo aproximado si ya dice que esta en camino.CG642001358MA.gracias
Buenas tardes Consuelo, el envío aún está siendo procesado por los canales postales correspondientes, cuando el mismo esté listo para la entrega se lo haremos saber, para ello es necesario que mantenga la comunicación con nosotros.
Hola, quisiera saber cuanto tarda en llegar este envío CP006976672BA, saludos.
El envío con número de código CP006976672BA está en proceso Aduanal, usted misma lo puede comprobar a través del Rastreador de Servicios de este sitio web http://www.correos.cu hasta tanto la Aduana no lo libere Correos de Cuba no podrá continuar su tramitación hacia su destino, en caso de duda reclame a la Aduana por el correo electrónico atencion.poblacion@postal.aduana.cu y los Tef. 76409437 y 76464278
Buenas tardes Lia, el envío está siendo procesado por Aduana y hasta dicho proceso no culmine el envío no puede transitar por los canales postales previos a la entrega, le sugerimos mantenga la comunicación con nosotros para hacerle saber cuando el envío esté listo para la entrega al destinatario.
Hola, soy yanisleydi y necesito saber información sobre 2 envios que realize a cuba a principios de marzo y aún nada , por favor , GCT2001003496 Y GCT2001003497
Buenas tardes Yanisleydi, para verificar los envíos es necesario que rectifique las numeraciones, los números de envíos para rastrear mediante Correos de Cuba deben tener dos letras iniciales, nueve dígitos y dos letras finales.
Ningunos de esos dos envíos han entrado a Correos de Cuba, usted misma lo puede comprobar con el código de barra de cada envío a través del Rastreador de Servicios, de este sitio web http://www.correos.cu conforme a lo establecido en los procedimientos de la UPU el remitente debe hacer la reclamación en origen.
Me preocupa que hice un envío de paquetes a la misma persona y estos han sido recepcionados en lugares diferentes
Destinat 1
CP006975442BA Vento 2
CP006975456BA Santiago de las Vegas
CP006975460BA Vento 2
Dest 2
CP006975473BA en Vento 2
CP006975487BA en Santiago de las Vegas (P) +CDD
Cuales son las direcciones de estas oficinas (Vento 2 y Santiago de las Vegas?
Buenas tardes Jorge, vamos a verificar su inquietud con la instancia que corresponde, le daremos respuesta lo antes posible.
BUENOS DÍAS, POR FAVOR ENVIÉ PAQUETERIA DESDE ECUADOR, EL 18 DE JULIO. POR FAVOR SERIA TAN AMABLE, COMO SABER SI YA ESTA EN CUBA, Y CUANDO LLEGA A SU DESTINO FINAL QUE ES SANCTI SPIRITUS. (CU000323008RT)
Andrés el envío con número de código CU000323008RT no ha entrado a Correos de Cuba, usted mismo lo puede comprobar con el código de barra de cada envío a través del Rastreador de Servicios, de este sitio web http://www.correos.cu conforme a lo establecido en los procedimientos de la UPU el remitente debe hacer la reclamación en origen.
Buenas tardes Andres, el envío no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal y hasta tanto esto no suceda no es posible para nosotros responder por el mismo por falta de evidencias.
Buenos días
Es posible enviar en estos momentos un bulto postal de Cienfuegos a Matanzas?
Buenos Dias tengo este paquete recepcionado ayer por el CCD Lucero No: CP000074272XP, despues de este paso que tiempo demora la entrega. Gracias
Buenos días Eloina, la entrega no debe demorar, el envío debe ser entregado al destinatario la semana entrante, le sugerimos mantenaga la comunicación con nosotros para mantenerle informado.
Por favor cómo puedo desde Colombia Barranquilla enviar dinero, medicamentos y artículos de primera necesidad para la Habana Cuba
Buenos días Jose, desde Colombia usted puede enviar dinero a Cuba mediante el servicio de Giro Internacional Postal y para la paquetería internacional, el servicio debe comenzar a funcionar cuando La Habana esté en la tercera fase post Covid, para ello le sugerimos consulte la pestaña REGULACIONES QUE DEBES CONOCER a la izquierda de la página principal de esta web.
Necesito saber si desde Uruguay se puede enviar paquetes de 1. 5 kg, saludos
Buenos días Soley, por Correos de Cuba se recepcionan envíos postales de todas partes del mundo, siempre y cuando cumplan con las regulaciones y resoluciones vigentes. Para más información consulte la pestaña Regulaciones que debes conocer a la izquierda de la página principal de esta web, ahí podrá encontrar todo lo que necesita saber.
Buenas tardes me isieron un envío desde Panamá su código es CG980009819WM me disen que llegó a cuba el pasado 7 de julio y todavía no lo an actualizado en el sistema de correos de cuba.la pregunta es demora tanto así en actualizar un envío en el sistema
Buenos días Yosniel, el envío mo ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no es posible ofrecer respuestas acerca del mismo por falta de evidencias, le hacemos saber que en caso de inconformidad con el servicio, la reclamación debe ser hecha en origen donde se contrató y pagó por el servicio.
Hola
Me gustaria saber por favor para CG142948955MT
Me dice que esta en la aduana, pero desde el dia 18 y quisiera saber cuanto tiempo mas puede tomar alli hasta que lo muevan a entregar.
Gracias
Buenas tardes Lila1991: Su envío ya fue liberado por la Aduana y en estos momentos se encuentra pendiente de clasificación, facturación y traslado hacia su destino final. El tiempo exacto para su entrega no se lo podemos precisar ya que estamos presentando atrasos en las operaciones. Manténgase al tanto a través del rastreador de nuestra web.
hola buenas necesito saber sobre este envio RC 0477 2442 1 IT DESDE ITALIA A CUBA
Buenas tardes Hamed: Su envío no ha tenido entrada en nuestro sistema. Debemos recordarle que debido a la situación epidemiológica existente a nivel mundial los servicios de entrada y salida de envíos internacionales se encuentran suspendidos hasta nuevo aviso. Cualquier reclamación al respecto debe realizarse en origen.