Servicios en línea

Tienda Virtual de Correos de Cuba

Disponibilidad de mercancías

Disponibilidad de fondos



38.297 Respuestas

  1. Milagros cardona dice:

    Como puedo saber si mi envío con número CC019667060ES ya está en cuba

  2. Lis dice:

    Buen dia,
    Por favor podrian verificar este envio.
    NÚMERO DE RASTREO: 2200072296
    NÚMERO DE CONTENEDOR: SEGU5665348
    Gracias

  3. Laisy dice:

    Buenos días, necesito saber de un envío que me hicieron desde España hace ya un mes,el rastreador me indica que aún está en el país de origen,sin embargo mi esposo fue al correo y le dicen que el paquete ya está en Cuba. CC019913075ES

    • Laisy, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.

  4. Dalgier dice:

    Hola kisiera saber de un contenedor enviado a Cuba desde abril, 6 y aun lo llega con número SEGU528594-4

  5. Milagros cardona dice:

    Buenas noches Uds pudieran decirme cómo yo sé si mi paquete ya llegó a cuba

  6. Nayares dice:

    Buenas necesito saber de este paquete qe fue mandado desde espa?a el 9 de septiembre ya lleva un mes y días el código es cc019883435es espero respuesta grasias

  7. Maria Gonzàlez dice:

    Hola Buenos dias
    Tengo una pregunta , en el Rastreo de un paquete que envie desde Alemania EK018442627DE aparece intento de entrega Octubre 15 , 2022. 10.22 AM sin embargo
    La familia estaba en la casa todo El tiempo
    Y aseguran que nadie fue , tampoco hubo ninguna Llamada aunque en la caja aparece el # de telefono del Destinatario.
    Me podrian por favor dar alguna Informationen
    Gracias
    Maria Gonzàlez

  8. Buenas noches quisiera saber sobre el envío CM011065838CT de fecha 13 de septiembre me puede decir la situación porque son 5 en total y ya la agencia que lo envío me confirmó que estaba en Habana Cuba

  9. Yaniela Manzano dice:

    Me gustaria saber sobre el envio RF 112 735 015 BE, que salió desde el 6 de septiembre de 2022, destino a Cuba

    • Yaniela Manzano, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  10. Buenos días quisiera saber por el envío con Código 2200070645.de fecha 13 de septiembre del 2022.contenedor CMCU4964850.donde se encuentra. Y que tiempo demora en ser procesado

  11. Leyanis dice:

    Buenos días si me pudieran chequear este envío CM100243901BA ya que la agencia que envía refiere que este envío está en cuba 29EC-22 awb

  12. Iago López Sánchez dice:

    Estimados señores, comprendo las dificultades que puede estar pasando el pais en estos momentos, pero mi duda es la siguiente. Leyendo el convenio de correos comprendo que una carta certificada desde España se facture ya todos los gastos correspondientes hasta la entrega al destinatario. Sin embargo se le entrega a este con un costo de 50 pesos (que es lo de menos) y sin factura de cobro para comprender el motivo del pago y reclamárselo a origen. Numero de referencia: RF261892810ES

  13. EMILIO OLLOQUI AZNAR dice:

    ME PUEDEN DAR INFORMACION DE MIS ENVIOS
    CC019913565ES
    CC019919824ES
    LOS HE RECLAMADO VARIAS VECES Y NI ME CONTESTAN
    ESPAÑA DICE LOS RECEPCIONARON VDS. Y VDS.CUBA DICEN NO LOS AN RECIBIDO.
    SE TRATA DE MEDICAMENTOS PARA UN FAMILIAR QUE ESTA ENFERMO.
    POR FAVOR.

    • EMILIO OLLOQUI AZNAR, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.

  14. EMILIO OLLOQUI AZNAR dice:

    HACE BASTANTES DIAS LES HICE UNA RECLAMACION QUE NI TAN SIQUIERA ME HAN CONTESTADO EN RELACION A MIS ENVIOS A CUBA CON REFERENCIA
    CC019913565ES
    CC019919824ES
    VDS. DICEN CLASIFICADO EN ESPAÑA, OSEA QUE NO LO HAN RECIBIDO Y ESPAÑA ME DICE RECEPCIONADO EN SU DESTINO.
    UNO HA SALIDO Y EL OTROO NO HA LLEGADO.
    POR FAVOR ME PUEDEN DAR ALGUNA INFORMACION
    SON ALIMENTOS Y MEDICAMENTOS PARA MI FAMILIA ENFERMA.
    LES SUPLICO CONSIDERACION-
    GRACIAS POR TODO.

  15. Amauris dice:

    Buenas tardes, por favor necesito información sobre este envío CP086592696it aparece que ya ha sido registrado por correo de Cuba, pero Han pasado más de 13 días y aún no se muestra de lugar, necesita saber porque tanta demora? Gracias y buenas tardes ?.

Responder a Atención a la Población GECC Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

diecisiete − ocho =


  • Mostrar respeto a los criterios en sus comentarios.
  • No ofender, ni usar frases vulgares y/o palabras obscenas.
  • Nos reservamos el derecho de moderar aquellos comentarios que no cumplan con las reglas de uso.