Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.
1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):
- Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
- Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
- Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
- Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
- Imposición y pago de giros nacionales.
- Pago de giros internacionales.
2do. Otros servicios postales no básicos:
- Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
- Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
- Porte pagado a entidades estatales.
- Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
- Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.
3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:
- Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
- Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
- Cobro del cupón de la vivienda.
- Cobro de créditos personales (BPA).
- Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
- Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).
4to. Otros servicios a cuenta de terceros:
- Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
- Venta de modelos para trámites (ONAT).
- Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
- Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).
Nesecito saber la ubicación de estos paquetes CP002321781XP
CP002321793XP
CP002321802XP
CP002321816XP
CP002321821XP
CP002321833XP
CP002326623XP
Ubel, le sugerimos que consulte el rastreador de envíos de esta página para conocer el estado de cada uno de los envíos.
Buenas tardes necesito saber si los paquetes cm400074261xp y cm400074273xp ya están en correos de cuba
Aramís, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes. Tengo un envíos que aun no aparece en sistema. Quisiera tener información sobre el contenedor CXDU1787078
Luis, el contenedor al que hace referencia no ha sido extraído de las instalaciones del puerto aún.
Nesecito saber la ubicación de este paquete EE444441974IT.
Buenas tardes Michael,
El envío no ha arribado a Cuba. Le sugerimos se mantenga en contacto.
Si ya aparece el paquete, en Zanja e Infanta puedo ir a recoger? Gracias
Jorge Antonio para poder ofrecerle la información que está solicitando debe decirnos el número de código de barra del envío para nosotros revisar en el sistema la situación de dicho envío.
Quiciera saber si mi envió. Cp002137222xp enviado desde junio ya se encuentra en correos de cuba
Maydel acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS, seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, cuando ya esté registrado en Correos de Cuba; si tiene alguna duda escribanos a través de la sección PUEDE COMENTARNOS del nuestra web, o por el correo electrónico atencion.cliente@ecc.cu y también puede llamarnos al Tef. 80244644.
Si me envían un móvil caro y se pierde, que sucede, me devuelven el costo del equipo o que
Gustavo, le recomendamos que consulte en nuestro sitio web http://www.correos.cu las secciones REGULACIONES QUE DEBE CONOCER y TARIFAS. Correos de Cuba al igual que todos los correos del mundo indemniza en caso de perdida por el peso del envío de origen a destino, no por valor del contenido del envío.
Buenas, quisiera saber en que estado se encuentra el bulto con numeración CM002645032XP. Gracias
Alejandrocv92 acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS, seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, cuando ya esté registrado en Correos de Cuba; si tiene alguna duda escribanos a través de la sección PUEDE COMENTARNOS del nuestra web, o por el correo electrónico atencion.cliente@ecc.cu y también puede llamarnos al Tef. 80244644.
Gracias,pero le informo que me envío dice en la unidad Habana 13 y ahora me mandan para otro lugar.Es eso posible después de rastrearlo??
Silvia Díaz, puede estar ubicado físicamente en la unidad de Puentes Grandes, si es así le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenas tardes, como puedo saber si ya mi paquete postal esta en Cuba. saludos y gracias
Jenny, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo o de lo contrario lo puede hacer usted misma mediante el rastreador de envíos de esta página.
Hola, necesito saber la situación del bulto con numeración CP001703121XP, tiene entrada en la Aduana desde el día 30 y no sale. Mientras que los otros que llegaron con ese buktos vienen de camino a mi provincia
Ailime, el envío no ha sido liberado por Aduana, una vez dicha entidad culmine el proceso, entonces el envío transitará por los procesos operacionales previos a la entrega.
Hola buenos días, quisiera realizar un envió de 10kg de medicamentos a Cuba desde España, tengo entendido que si dicho envió es exclusivamente de medicamentos queda excepto de aranceles de aduana, es esto cierto?, solo otro detalle para confirmar, los culeros desechables para adultos entran en la categoría de medicamentos cierto? Gracias de antemano.
Aryam Guerra, efectivamente, se pueden enviar hasta 10kg de medicamentos y los mismos están libres de arancel aduanal, el destinatario solo debe pagar de acuerdo al servicio contratado en el exterior. $95.00 MN si el envío se realiza por el servicio de Courrier o agencias privadas o $51.30 MN por el servicio postal universal.
Hola me enviaron 12 paquetes con fecha del 7 de julio y aún no me salen en el
Rastreador de correo quería saber cuánto me puede demorar
Martha, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Desde Estados Unidos se puede enviar dinero ? El pago de esto sería a tarjeta MLC o en cash en pesos cubanos
Pepe, para hacer llegar desde Estados Unidos a Cuba debe buscar otra vía, no por Correos de Cuba.
Hola.Quisiera saber pues mi envío aparece facturado y además recepcionado,QUE SIGNIFICA ESO? que ya lo puedo recoger???
Gracias
Silvia, si el envío ha sido recepcionado en la unidad de correos encargada de la entrega, ya está listo para entregar al destinatario.