Servicios

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Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.

 

1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):

  • Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
  • Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
  • Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
  • Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
  • Imposición y pago de giros nacionales.
  • Pago de giros internacionales.

2do. Otros servicios postales no básicos:

  • Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
  • Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
  • Porte pagado a entidades estatales.
  • Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
  • Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.

3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:

  • Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
  • Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
  • Cobro del cupón de la vivienda.
  • Cobro de créditos personales (BPA).
  • Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
  • Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).

4to. Otros servicios a cuenta de terceros:

  • Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
  • Venta de modelos para trámites (ONAT).
  • Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
  • Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).

 

 

6.589 Respuestas

  1. Ramon R dice:

    Buenos dias. En dias anteriores mis envios no aparecian . Ya aparecen en el sistema pero son enviados a diferentes puntos.
    Vento 2, Habana 13(P)+CDD , HABANA OESTE. alguna razón ?

  2. Yuliet dice:

    Hola, el sistema me dice ENTREGADO A ADUANA, cuándo puedo ir a recogerlo y dónde por favor. Tengo unos medicamentos que necesito, si pudieran guiarme se los agradecería!! Envié un correo solicitando ayuda hace como 2 semanas y no recibo respuesta. Estos son los números de mis paquetes:
    CG806401375PA
    CG806401397PA
    CG806401383PA
    CG806401366PA

  3. Deyvis dice:

    Hola. Aun no he recibido los paquetes enviados desde agosto correspondientes a estas guias:

    CP000394891XP
    CP000394909XP
    CP000394912XP
    CP000394926XP
    CP000394931XP
    CP000394943XP

    Mi mamá está en la misma situación, pero a ella se los enviaron desde julio:

    CP 3001-36301 SC.
    CP 3001-36331 SC
    CP 3001-36771SC
    CP-3001-36261SC

    Quisiera saber en q estado están. Gracias.

  4. Lisel dice:

    CP000334780XP Quisiera saber sobre este paquete es para granma , me sale como facturado no se que quiere decir eso

    • Lisel, el envío ha culminado de transitar por los procesos operacionales correspondientes en la Oficina de Cambio Internacional y está listo para transportar hacia el Centro de Clasifcación Postal de Granma, ahí debe ser facturado nuevamente hacia la unidad de entrega que corresponde de acuerdo al municipio de destino del envío.

  5. Adrián Reyes dice:

    Hola muy buenos días para saber acerca de un paquete enviado el mes de agosto de Panamá a Cuba su número de envío es el siguiente CG143387854MT en la espera de su cordial ayuda. Saludos

  6. Wendy dice:

    Por favor quisiera saber el estado del envio CG643900211MA. Muchas gracias

  7. Por favor no hemos tenido respuesta del envío CP000262284XM, a nombre de mi cuñada, Sara Amelia Rojas Martínez, con más de 1 mes de retraso desde que fue facturado, pero aún no ha llegado a su destino final, habiendo sido reencaminado en varias ocasiones. Sería posible que se nos aclare que es lo que ocurre realmente, esperamos que no esté extraviado en vuestro sistema.
    Saludos, atentamente,
    dr. Carlos Manuel Cruz Inclan

    • Carlos Manuel, le hemos dado respuesta en un comentario anterior, no obstante le hacemos saber que su envío está ubicado en la empresa de correos Habana centro, donde será entregado al destinatario. El sistema dice Santa Catalina, pero físico está en la unidad que le decimos.

  8. Guadalupe dice:

    Buen día, quisiera saber si hay manera de rastrear o conocer el estatus de un paquete que fue enviado de México a Cuba desde septiembre.

    • Buenas tardes: Para poder informarle sobre el estado de su envío es necesario conocer el código de rastreo que debe contener 2 letras al inicio, 9 dígitos y 2 letras al final. Con este código Ud. puede utilizar el rastreador de servicios de nuestra página web. Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que hayan entrado al país por falta de evidencias.

  9. Marelis dice:

    Hola, quisiera saber sobre un envío que se me realizó desde EEUU con fecha de salida 10 de septiembre. Uno de los códigos de rastreo es cp000612612xp. Gracias de antemano

  10. Jesús dice:

    Si tienen respuestas de mis paquetes me los dejan saber en mi correo electrónico lazaromedina039@gmail.com las numeraciones son
    CU000366544RT
    CU000366546RT
    CU000366577RT
    CU000366547RT
    CU000366579RT
    CU000366575RT
    CU000366545RT
    CU000366549RT
    CU000366574RT
    CU000366548RT
    CU000366576RT
    CU000366578RT
    Por favor de dar respuestas gracias

  11. Efrain Leyva dice:

    Disculpen falto un detalle en el codigo de envio por eso lo repito. Buenas tardes, tengo dos paquetes (CP000351730XP y CP000351758XP) que aparecen en el rastreador de servicios como “Clasificados” desde el 25 de octubre en horas de la mañana, quisiera saber el porque de la demora para el resto de los pasos??

  12. Efrain Leyva dice:

    Buenas tardes, tengo dos paquetes (CP000351730 y CP000351758) que aparecen en el rastreador de servicios como «Clasificados» desde el 25 de octubre en horas de la mañana, quisiera saber el porque de la demora para el resto de los pasos??

  13. Josue dice:

    Saludos a los administradores del sitio. Necesito conocer el estado de un envío cuyo código de seguimiento es el siguiente: CU000397372RT. Gracias de antemano

  14. Thalia Rosado dice:

    El 31 de agosto envió unas misceláneas y ya casi van dos meses y no han llegado,no hay forma de que consiga información del paradero del paquete . Estos son los códigos de tracking CP000566997XP. CP000567003XP. CP000567017XP y. CP000615451XP Por favor déjeme saber si tienen alguna información.

  15. Mirley dice:

    Hola desde julio me enviaron un paquete desde España y aún no lo he recibido, cada vez q pregunto en la oficina de correos de mi municipio (Fomento) me dicen que no está en el sistema. La numeración de los paquetes es la siguiente: CP195221413CE y CP195221461CE. Por favor si pudieran darme respuesta estaría muy agradecida.

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