El Correo con destino Nacional se cobra en pesos cubanos
Cartas
Tarifas
Hasta 20g
1.90
Hasta 100g
5.65
Hasta 500g
25.80
Hasta 1Kg
49.10
Hasta 2Kg
97.60
Impresos
Tarifas
Hasta 100g
9.45
Hasta 500g
49.20
Hasta 1Kg
96.50
Hasta 2Kg
194.90
Pequeños Paquetes
Tarifas
Hasta 100g
2.75
Hasta 500g
7.30
Hasta 1Kg
11.85
Documentos Bancarios
Tarifas
Hasta 100g
19.10
Hasta 500g
41.70
Hasta 1Kg
67.85
Hasta 2Kg
122.25
Solo Libros
Tarifas
Hasta 3Kg
113.30
Hasta 4Kg
150.80
Hasta 5Kg
188.30
Bultos Postales
Tarifas
Por el 1er Kg
39.00
Por cada Kg o fracción adicional
20.00
Usted puede certificar el envío postal nacional por un costo adicional de 14.80 pesos
Telegramas
Tarifas
Ordinario
Urgente
Hasta 30 palabras
4.95
9.85
De 31 a 60
10.00
19.70
De 61 a 100
14.80
29.60
Arriendo de Apartados y Gavetas
Tarifas
Apartados (anual)
50.00
Gavetas (anual)
70.00
Giros Postales
Tarifas
Tasa Telegráfica
2.00
Derecho sobre el valor del giro
3%
Tarjetas
Tarifas
Tarjetas postales
1.75
Distribución de Prensa Nacional y Provincial. Particular-Estatal
Tarifas
26 o más tiradas mensuales
10.00
Por cualquier otra suscripción de menor frecuencia que el suscriptor reciba deberá pagar 1.00 CUP por cada una.
Hasta 22 días
7.00
Por cualquier otra suscripción de menor frecuencia que el suscriptor reciba deberá pagar 1.00 CUP por cada una.
De 4 a 5 veces en el mes
2.00
Si se recibe más de una suscripción de 4 ó 5 tiradas mensuales el suscriptor solo pagará una tarifa fija de 5.00 CUP.
Publicaciones de una tirada quincenal, mensual, bimestral o trimestral
1.00
El Correo con destino Internacional se cobra en pesos cubanos
Cartas
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
20.35
24.30
31.65
Más 100g y hasta 500g
84.85
104.05
140.25
Más 500g y hasta 1000g
154.40
193.45
264.70
Más de 1000g y hasta 2000g
270.95
348.40
490.95
Impresos
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
12.85
16.35
23.90
Más 100g y hasta 500g
50.75
70.55
107.30
Más 500g y hasta 1000g
93.30
132.95
207.00
Más de 1000g y hasta 2000g
162.70
242.55
390.10
Cada Kg adicional
81.05
121.30
194.75
Pequeño Paquetes
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
41.70
53.05
77.65
Más 100g y hasta 250g
87.15
119.35
178.05
Más 250g y hasta 500g
164.80
229.20
348.55
Más 500g y hasta 1000g
303.05
431.90
672.45
Más de 1000g y hasta 2000g
528.70
788.00
1267.20
Bultos Postales
América
Europa
Resto del Mundo
Primeros 500g
945.70
1220.05
1363.90
Cada 500g o fracción adicional
229.10
364.95
567.40
América
Europa
Resto del Mundo
Tarjeta Postal Universal
41.70
53.05
77.65
Cualquier parte del mundo
Aerogramas
9.35
Usted puede certificar el envío postal internacional por un costo adicional de 74.95 pesos
LIMITE DE PESO Y DIMENSIONES
Límite de peso
LÍMITE DE DIMENSIONES(Carta, Impresos, Pequeños paquetes y cecogramas)
Cartas e impresos
2Kg
MÁXIMA: Largo, Ancho y Alto sumado 90cm sin que la mayor dimensión exceda de 60cm. En forma de rollos: Largo más 2 veces el diámetro 104cm, sin que la mayor dimensión exceda de 90cm.
Libros o Folletos
5Kg
MÍNIMA: 9 x 14cm En forma de rollo: Largo más 2 veces el diámetro 17cm, sin que la mayor dimensión sea menor a 10cm.
Pequeños Paquetes
1Kg
Cecogramas
7Kg
Bultos Postales Nacionales
10Kg
BULTOS POSTALES NACIONALES E INTERNACIONALES: No deberán exceder de 1.50m en cualquiera de sus dimensiones; ni de 3 m la suma de la longitud y del mayor contorno, tomado en sentido diferente al de la longitud.
Bultos Postales Internacionales
10Kg
TARIFAS* POR CONCEPTO DE SERVICIOS DE DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE ENVÍOS DE COURIER** PROVENIENTES DEL EXTRANJERO.
Tipo
Kilogramos
Cobro al Destinatario en CUP
1
Trámite y liberación ante Aduana en frontera y entrega en oficina de Correos o en la Empresa de Mensajería.
Por cada envío de hasta 10kg
45.00
Envíos con peso mayor a 10kg
1.00 por cada kilogramo adicional.
MODALIDAD OPCIONAL DE ENTREGA A DOMICILIO POR LAS EMPRESAS DE CORREOS O LA EMPRESA DE MENSAJERIA Y CAMBIO INTERNACIONAL
2
Trámite y liberación ante Aduana en frontera y entrega en domicilio (previo acuerdo con el destinatario).
Por cada envío de hasta 10Kg
50.00
Envíos con peso mayor a 10kg
2.00 por cada kilogramo adicional
*TARIFAS: Estas tarifas han sido previamente acordadas con el Courier y notificadas por éste a sus clientes en el extranjero. Estas tarifas no aplican al Servicio Postal Universal (SPU), ni a los servicios que se prestan por DHL, Copa Courier y EMS. Estas tarifas se aplican con independencias de los cobros que procedan por concepto de trámites realizados por la Aduana (50.00 CUP) y pagos de aranceles aduanales, cuando excedan de los límites exentos de pago (superior a los 30.00 USD o 1.5 kg de misceláneas) y hasta 200.00 USD el valor del contenido.
** COURIER: Empresa extranjera, radicada en el exterior y que presta servicios en el exterior, relacionados con el envío de mensajería y paquetería no comercial a personas naturales en Cuba y que tiene contrato con la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional (EMCI) para que ésta realice los trámites de nacionalización, distribución, cobros que procedan y entrega de los envíos a sus destinatarios en Cuba.
cuanto tengo que pagar por recibir un telefono xiaomi redmi 9c, lo envian desde mexico yo vivo en trinidad, por esto del covid lo envian aki a trinidad o tengo que buscarlo a sancti spiritus. Cuanto tiempo puede demorarse en llegar
Mariangel Quezada Mosteiro, si el contenido del envío es solamente un teléfono debe pagar el costo de servicio contratado en el exterior, $95.00 MN si es por agencia privada o $51.300 MN si es por el servicio postal Universal. Los envíos se entregan en los municipios de residencia de cada destinatario.
Lorena le recomendamos que se informe al respecto a través de nuestro sitio web http://www.correos.cu lea en particular las secciones REGULACIONES QUE DEBE CONOCER y TARIFAS.
Por tres paquetes independientes de 1,5 kg cada uno, el correo me cobró 185 cup, es decir 95 cup cada uno, si los recogí en el correo creo q la tarifa dice que es de 45 cada uno, no sé por qué me cobraron 95
Buenas tardes Emilio,
Desde el 1ro de enero 2021, con el reordenamiento económico, la tarifa del servicio de Aduana varió de 10 cup a 50 cup por lo que ahora el destinatario de envíos impuestos a través de agencias privadas debe pagar 95 cup si lo recoge en la oficina de correos o 100 cup si la entrega es a domicilio (50 cup del servicio de Aduana, 45 cup del servicio de Correos y en el caso que así fuera, 5 cup por entrega en domicilio)
Hola, tengo un hermano en españa que quiere mandarme unas piezas de computadora y otros artículos, cuánto tendría que pagar yo en cuba y cuánto tiempo se demora el envío aproximadamente
Buenas, me gustaría recibir la información correcta sobre a quien debo dirigirme para solucionar mi queja. El día de hoy recibí un paquete en mi casa el cual llegó abierto y en malas condiciones, al revisarlo faltaba varias cosas y el contenido en su interior también estaban abiertos, que debo hacer para encontrar el culpable de una acción tan baja como robarle a un cliente.
Yilian, le sugerimos haga la reclamación en la empresa de correos que le corresponde de acuerdo a su lugar de residencia, de lo contrario puede facilitarnos la numeración del envío y sus datos personales para remitir el caso desde aquí para su investigación, también puede utilizar el siguiente correo para realizar al queja. atencion.cliente@ecc.cu
Hola, me gustaría saber si la suspensión temporal de servicios de DHL a Cuba afecta la posibilidad de envío de paquetes desde México hacia Cuba?. En caso de que la respuesta sea afirmativa, cuáles serían las alternativas disponibles para hacerlo?. Gracias
Anais, DHL ha detenido el servicio a nivel mundial, existen otras vías para la paquetería internacional, como el Servicio Postal Universal y el servicio de Agencias y Courrier Privados.
Jaime, el tiempo promedio de entrega en La Habana es de um mes, pero en el caso de las provincias la situación cambia debido a los atrasos que presentan.
He hecho varios envíos, todos han sido entregados. Pero el envío CG805321600 NUNCA FUE RECIBIDO en su destino. Lo he rastreado y observo fue devuelto a la habana oficina de cambio internacional en mayo 12/ 2021. Nunca citaron a mi familiar. Cómo es normal necesitan lo que ahí les mande. Cómo pueden ellos obtener ese paquete?? Gracias
Buenas tardes Niurys, le pedimos que nos envié correctamente la numeración del envió, pues en ese código faltan las letras del final, para realizar las investigaciones pertinentes sobre la trayectoria del mismo y proporcionarle la información que usted solicita.
Brenda, el servicio postal universal está funcionando, pero presenta atrasos, pero si el posible realizar el envío hacia el destino por el que pregunta.
Buenos días. Espero que puedan ayudarme vivo en Italia desearía usufruir del vuestro servicio. Aquí poste italiane me aclaro como funziona por parte de ellos. Yo he leído las tarifas por la parte de correos de cuba pero no me son claras muchas cosas. Ejemplo cosa puedo mandar. Cuantos kg puedo mandar y cuánto pagan los míos por recoger. En anticipo le agradezco
Michel Silot Fuentes, Correos de Cuba recibe, procesa y entrega envíos de todas partes del mundo, para conocer acerca del peso, le sugerimos consultar la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página.
cuanto tengo que pagar por recibir un telefono xiaomi redmi 9c, lo envian desde mexico yo vivo en trinidad, por esto del covid lo envian aki a trinidad o tengo que buscarlo a sancti spiritus. Cuanto tiempo puede demorarse en llegar
Mariangel Quezada Mosteiro, si el contenido del envío es solamente un teléfono debe pagar el costo de servicio contratado en el exterior, $95.00 MN si es por agencia privada o $51.300 MN si es por el servicio postal Universal. Los envíos se entregan en los municipios de residencia de cada destinatario.
Cuánto se paga en pesos cubano en el correo de Cuba por enviar un paquete de 6.300 kg desde españa
Lorena le recomendamos que se informe al respecto a través de nuestro sitio web http://www.correos.cu lea en particular las secciones REGULACIONES QUE DEBE CONOCER y TARIFAS.
Hola. M gustaría saber si desde Venezuela m pueden mandar un teléfono celular
Elsa, Correos de cuba recibe, procesa y entrega paquetería de todas partes del mundo.
Por qué agencia se puede mandar paquetes desde México para cuba
Yoander, esa información debe solicitarla en México.
Los giros nacionales tienen límite? Puedo enviar 2000 pesos por Enzona?
Buenas tardes Ramón,
El límie en los giros nacionales, independientemente de la plataforma que se utilice, es de 2100 cup.
Por tres paquetes independientes de 1,5 kg cada uno, el correo me cobró 185 cup, es decir 95 cup cada uno, si los recogí en el correo creo q la tarifa dice que es de 45 cada uno, no sé por qué me cobraron 95
Buenas tardes Emilio,
Desde el 1ro de enero 2021, con el reordenamiento económico, la tarifa del servicio de Aduana varió de 10 cup a 50 cup por lo que ahora el destinatario de envíos impuestos a través de agencias privadas debe pagar 95 cup si lo recoge en la oficina de correos o 100 cup si la entrega es a domicilio (50 cup del servicio de Aduana, 45 cup del servicio de Correos y en el caso que así fuera, 5 cup por entrega en domicilio)
Buenas tardes,me gustaría saber qué precio tiene que pagar el destinatario en Santiago de Cuba por un envío de paquete de 8 kilos desde España
Susana, le sugerimos que consulte la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página web, ahí podrá encontrar respuestas a sus interrogantes.
Hola, tengo un hermano en españa que quiere mandarme unas piezas de computadora y otros artículos, cuánto tendría que pagar yo en cuba y cuánto tiempo se demora el envío aproximadamente
Eugenio, consulte con Aduana por los siguientes contactos: 76400437 atencion.cliente@postal.aduana.cu
Buenas, me gustaría recibir la información correcta sobre a quien debo dirigirme para solucionar mi queja. El día de hoy recibí un paquete en mi casa el cual llegó abierto y en malas condiciones, al revisarlo faltaba varias cosas y el contenido en su interior también estaban abiertos, que debo hacer para encontrar el culpable de una acción tan baja como robarle a un cliente.
Yilian, le sugerimos haga la reclamación en la empresa de correos que le corresponde de acuerdo a su lugar de residencia, de lo contrario puede facilitarnos la numeración del envío y sus datos personales para remitir el caso desde aquí para su investigación, también puede utilizar el siguiente correo para realizar al queja. atencion.cliente@ecc.cu
Hola, me gustaría saber si la suspensión temporal de servicios de DHL a Cuba afecta la posibilidad de envío de paquetes desde México hacia Cuba?. En caso de que la respuesta sea afirmativa, cuáles serían las alternativas disponibles para hacerlo?. Gracias
Anais, DHL ha detenido el servicio a nivel mundial, existen otras vías para la paquetería internacional, como el Servicio Postal Universal y el servicio de Agencias y Courrier Privados.
Hola, cuánto están demorando los paquetes enviados desde Mérida, México? Como promedio, claro. Muchas gracias.
Jaime, el tiempo promedio de entrega en La Habana es de um mes, pero en el caso de las provincias la situación cambia debido a los atrasos que presentan.
He hecho varios envíos, todos han sido entregados. Pero el envío CG805321600 NUNCA FUE RECIBIDO en su destino. Lo he rastreado y observo fue devuelto a la habana oficina de cambio internacional en mayo 12/ 2021. Nunca citaron a mi familiar. Cómo es normal necesitan lo que ahí les mande. Cómo pueden ellos obtener ese paquete?? Gracias
Buenas tardes Niurys, le pedimos que nos envié correctamente la numeración del envió, pues en ese código faltan las letras del final, para realizar las investigaciones pertinentes sobre la trayectoria del mismo y proporcionarle la información que usted solicita.
Hola, me gustaría saber si puedo enviar una carta a Corea del Sur. Gracias y disculpen las molestias
Brenda, el servicio postal universal está funcionando, pero presenta atrasos, pero si el posible realizar el envío hacia el destino por el que pregunta.
Buenos días. Espero que puedan ayudarme vivo en Italia desearía usufruir del vuestro servicio. Aquí poste italiane me aclaro como funziona por parte de ellos. Yo he leído las tarifas por la parte de correos de cuba pero no me son claras muchas cosas. Ejemplo cosa puedo mandar. Cuantos kg puedo mandar y cuánto pagan los míos por recoger. En anticipo le agradezco
Laura, consulte la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página para obtener respuestas a sus interrogantes.
Vivo en Aguacate, Madruga. Necesito saber si desde México me pueden enviar paquetes y éstos que pesaje pueden tener.
Gracias
Michel Silot Fuentes, Correos de Cuba recibe, procesa y entrega envíos de todas partes del mundo, para conocer acerca del peso, le sugerimos consultar la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página.
ESTA FUNCIONANDO BIEN EL RASTREADOR?
Janet, el rastreador no está funcionando bien, se está trabajando para remediar la afectación.