Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Necesito saber dónde está el paquete con número CP970410727AC
Ariel Ramos, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
buenas tardes, podrian informarme ¡cuanto tiempo se estipula para la llegada de un envio a destino?, ya que desde el dia 10/6 el envio RR680545561AR figura recepcionado en la oficina de intercambio internacional, sin movimiento. El envio salio de Argentina el 26 de mayo. Desde ya muchas gracias por la respuesta
Daniel, el envío al que se refiere ha sido recepcionado en Correos de Cuba, está pendiente de ser procesado por Aduana y transitar por los procesos operacionales previos a las entregas.
Hola solo pace para decirles que mi familia recibio los dos paquetes que le mande pero los shampu llegaron vacios todos los pomos con la necesidad que hay y mas en el campo aunque fue demasiado la espera tambien fueron casi 4 meses cuando ustedes decian que un una semana llegaban pero gracias a dios por lo menos van a tomar cafe gracias
Anais, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenos días recibimos 4 paquetes de un total de 5, el que nos falta es el CP001996281SA, por favor necesitamos saber que pudo haber pasado con el mismo, todos fueron enviados el mismo día , agradeciendo de antemano su atención le saluda Jorge Luis Roig
Jorge Luis Roig, el envío está listo para la entrega al destinatario, debe comunicar con la especialista de Atención al Cliente de la Empresa de Correos Habana Oeste por los siguientes contactos para que le indiquen como será la entrega del mismo. 72742251 atencion.cliente@hbo.correos.cu
Buenas Tardes, en ese número telefónico no atiende nadie, hemos llamado en varias ocasiones y no responden la llamada, también escribimos vía correo y no tenemos respuesta, necesito de su colaboración para contactar directamente con esa oficina, cual es la dirección ?? Muchas gracias
Jorge Luis Roig, la unidad de correos Habana 13, donde está recepcionado el envío, está ubicada en Ave. 42 e/t 21 y 23 Playa 72027824
Buenos dias necesito saber si un envio q se hizo desde panama el dia 5 o 6 de junio ya esta en cuba los codigos son CP000082260BF CP000082268BF CP000082276BF CP000082284BF
Irene, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola! Tengo una duda. Correos de Cuba tiene habilitado el servicio de envío de documentos hacia Uruguay por sus oficinas o es por DHL? En qué lugar de La Habana prestan ese servicio?
Yaris, el envío de documentos lo puede realizar por el servicio postal certificado, o por el servicio postal express, DHL es otro servicio que también presta Correos de Cuba, usted puede elegir la manera por la que desea realizar el envío.
Buen día, Recién reviso y veo que el envió CP457338508ES dice: Entregado a Aduana. Quisiera saber que tiempo demora ahí? gracias…
Keidy de la Paz, es Aduana quien determina el tiempo que necesita para procesar los envío y una vez son liberados, transitan por el proceso postal previo a la entrega.
Tengo un paquete de medicamentos q según rastreador informa Faturado En Oficina Paquetería Courier 2 Hacia Vento con fecha 14 de junio. Me urgen esos medicamentos. Pudiera dirigirme a algún lugar a buscarlo en aras de acortan la espera ? Se de la situación q existe con el combustible y yo tengo transporte. Por favor agradecería me informaran
Magdalena, es necesario que nos facilite la numeración del emvío para verificarlo, siempre debe recordarnos que es un envío de medicamentos.
Hola buenas noches cuando reviso el estado de mis paquetes en la página tengo uno con el código CU000526785RT que fue recibido en Artemisa desde el 26 de mayo y me resulta extraño que aún no me llega yo soy de Bauta, sin embargo los 4 que ya recibí llegaron a Artemisa días después, quisiera saber si es que tiene algún problema y a quién me puedo dirigir para más información. Disculpe la molestia y muchas gracias.
Aylyn, el envío está pendiente de recepción, no presenta problema alguno, solo que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales postales y por esta razón las entregas se han visto afectadas.
Buenas noches. Necesito saber en que estado se encuentran los siguientes envíos desde Panamá del 30 de marzo con los siguientes códigos desde CU000592228RT hasta 2231. No los encuentro en el sistema. Muchas gracias
Yisel, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Necesito saber sobre este paquete CP001012124XM si esta en cuba fue enviado el 19 de abril de este año
Yerisley, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, necesito saber cuanto tiempo se demora en llegar un bulto a la provincia de Granma, desde el 3 de junio mi.pte esta facturado listo para enviar y aún no lo mandan, su código es RP487635005MX, contiene medicinas para mi mamá y las necesita cuanto antes
Mayelin, el bulto ya está en Granma, pendiente de recepción en la unidad de corroes Ceiba Hueca.
Hola me podrían decir del envío EE964911707MX es de mx
Yoana, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, por tal motivo no es posible ofrecer razones acerca del mismo.
Buenas tardes necesito saber cuando se hará la entrega de la carta con el este numero de envío RR287945395DE
Daniela, el envío está siendo procesado para luego de culminar, proceder a la entrega al destinatario.
Buenas tardes, El Día 6 o 7 de junio se hizo un envío desde panamá con destino a Cuba. Necesito saber si ya están aquí.Aqui envío unos códigos:
CP000082292BF
CP000082293BF
CP000082311BF
CP000082312BF
Adisbel, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Lo q quiero saber es si ya están en Cuba. Registrados no están aún. Es saber si esos paketes están aquí.
Adisbel, si los envíos llegaron al país vía marítima, puede que si estén en Cuba, en alguno de los contenedores pendientes de apertura en el puerto del Mariel, para conocer ese detalles es necesaria la numeración de dicho contenedor.