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51.901 Respuestas

  1. Taerma dice:

    Buenas necesito saber d un envío d medicamentos y milenarias q se envió el 14 de septiembre 2021. El código d envío es cm644402068cg y el # guía aérea 62563524

  2. Laura González dice:

    Hola
    Quisiera saber sobre el estado de mi paquete con código CC018261664ES y en el rastreador dice clasificado en España el 13 de septiembre. Pero a mi familiar le dicen que el paquete está en Cuba desde el 16 de septiembre. Me pueden dar respuesta al respecto.
    Gracias

  3. Taerma dice:

    Buenas necesito saber d un envío d medicamentos y milenarias q se envió el 14 de septiembre 2021

  4. Alberto dice:

    Hola me enviaron unos paquetes desde el 30 de agosto y aun nada pongo su código en el rastreador y nada CP970857982AC que debo hacer ..gracias

    • Buenos días Alberto,
      En efecto el envío no ha sido registrado en el sistema, hasta tanto no suceda no podemos afirmar que se encuentra en Cuba. Es válido informarle que el hecho de que haya sido impuesto en el mes de agosto no quiere decir que haya salido para Cuba inmediatamente, depende del país de origen y de la vía que se haya utilizado para enviarlo (aérea o marítima).

  5. Hola buenas tardes, me gustaría saber si mis paquetes salieron todos juntos de Ecuador q pasaría q acabo d recibir 2 de 10 q debían llegar a la misma persona en el correo de santa clara villa clara y ninguno de los demás puedo rastrear ni da ninguna información. Gracias

  6. Carmen Natacha Pérez Cardoso dice:

    Buenas tardes, hace varios días he estado escribiendo pero no recibo respuesta, necesito saber por favor, el estado de estos envíos
    CU000061924LT
    CU000061921LT
    CU000061914LT
    CU000061915LT
    CU000061916LT
    CU000061918LT
    CU000061919LT
    CU000061925LT
    CU000061927LT
    CU000061928LT
    CU000061929LT
    CU000061930LT
    CU000061931LT
    Gracias

  7. Sheyla dice:

    Buenas tardes tengo un envío desde Miami , están como misceláneas , desde el 12 de agosto se envió por avión y aún no me sale nada , solo dice que no está registrado , eso que significa ??? CM400002149XP

    • Daisy Acosta Osoria dice:

      Buenas tardes Sheyla

      Este envío aún no se encuentra en el sistema,por lo que debe pedir el número de la guía aérea o contenedor para poder orientarla

      Saludos

  8. Laura González Telles dice:

    Hola
    Quisiera saber sobre el estado de un envío que me realizaron desde España con código CC018261664ES el 23 de agosto. Según consultó mi familiar el paquete está en Cuba desde el 16 de septiembre. Aún no tengo respuesta y según el rastreador la última operación realizada con el paquete fue su clasificación el 13 de septiembre en España.

  9. Yoana dice:

    Hola mis paquetes están recepcionados en el correo desde el día 15, cada ves que voy me dicen que tengo que separar a que me llamen. Porq no los puedo recojer ya ? CP970722151AC

  10. Leyanis Sanchez Rubio dice:

    Hola,soy de Las tunas,mi paquete tiene 60 días de camino y aún sigue en la OCI,cuanto tiempo más falta para que llegue a su destino

  11. Jessica dice:

    Hola quisiera saber por estos códigos CM000960713RT Y CM000961486RT estos fueron enviados por vía Express a finales de agosto y dicen que están trabajando septiembre y octubre como es???

  12. Richard dice:

    Muy buenas por experiencia se que para que las cosas se den y te respondan hay que ser perseverantes me gustaría saber porq tengo 8 paquetes inmóviles en salida de aduana por favor agilidad en ese proceso CM002217314BA CM002217328BA
    CM002217331BA CM002217345BA
    CM002217359BA CM002217402BA
    CM002217416BA CM002217421BA y tengo tres del mismo contenedor que ni salen en el sistema CM19002217288BA CM19002217291BA CM19002217300BA me encarnaría saber porq gracias

  13. Dania dice:

    Buenos días yo quisiera saber en qué estado se encuentra el contenedor TCIU9961574 proveniente de Panamá me dicen por allá que está aquí en Cuba .por favor si me pudieran dar respuesta porque hace 3 meses ya.Gracias

  14. Yanelys dice:

    Hola desde el 30 d agosto me enviaron un paquete desde España y éstas son las fechas q no se nada del mismo, su número es RF237866099ES a nombre d Sureymi Díaz González, sin documentos q necesito, quisiera me pudieran dar respuesta x donde se encuentra mi envío, gracias

  15. Daisy Acosta Osoria dice:

    Buenas tardes Alexis

    Este contenedor se comenzó a trabajar el 15/10/21

    Saludos

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