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55.462 Respuestas

  1. Betina Palenzuela Corcho dice:

    Soy destinataria de un envío impuesto en Monterrey, México el 27 de octubre de 2021. EE968070225MX y por el rastreador dice que salió de Aduana, en Camino ¿como se donde está realmente el envío? Gracias

  2. Por favor mis paquetes k son 5 de código CM0033…..XP están en el contenedor número 39 y guerdon despachado el 8 de octubre de 2021.
    Por favor contienen medicamentos.
    Díganme algo al respecto

  3. Barbara N.Alemam dice:

    Por favor…estoy en espera d un bulto de medicamentos el cual tiene como numero de seguimiento GDE2108108. Este bulto fue enviado desde Miami por Todo en Cuba y cuando llamo a diferentes correos no reconocen esta numeración. Agradecería su respuesta.

  4. Keniel dice:

    Quiero saber donde se encuentra mi paquete cm800690010om

  5. Yanela dice:

    Me mandaron una foto de la hoja q le estregaron cuando fueron enviado 4 de Los paquete y dicen
    EMPRESA DE MENSAJERIA/AFS
    Manifiesto:M_002/()/(02000000)
    Saco 1
    CM100041700FS CM100041714FS CM100041728FS CM100041731FS
    Con esto q le envio a lp mejor pueden encontrar 4 de Los 5 paquete q me enviaron

  6. Margarita Henry Carrerss dice:

    Cual es la tarifa q hay q pagar al recibir un bulto postal menor de 2kg q contiene medicinas y topa para bebé? Porque el día 11 d este mes al recibirlo tuve q pagar $150.00 cup
    El código de ese paquete es EE968174738MX

  7. Felicia lemus parra dice:

    Desde el 5/11/2021 me enviaron varios paquetes y aun no estan en el sistema.la agencia en estados unidos dice q está en Cuba.Necesito ayuda por favor,Manifiesto:Maritimo-2140006,Facturas CM400305241FS,CM400305255FS,…269FS,…..272FS,….286FS

    • Felicia lemus parra, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.

  8. Linnet Muguercia dice:

    Buenas, aller rastree mi paquete y me salio recepcionado y hoy me sale que no se encontró… Este es el código CE403084677BE

  9. Jorge dice:

    hola buenos días mi paquete # CC018911197ES lleva desde el día 14 facturado y no camino ..podrían desirme donde se encuentra ?

  10. Ania dice:

    Desde el día 22 de diciembre se encuentran registrados en el sistema mis 3 paquetes
    Cm800548023om
    Cm800548040om
    Cm800548054om
    Dentro de 2 días se cumple el plazo de los 30 días que da la empresa para su entrega y aún no aparcecen en estado recepcionado ni me avisan para recoger. Quisiera saber a donde dirigirme para averiguar por ellos. Saludos

  11. Jessica dice:

    Hola envíe unos paquetes el 8 de octubre están en el contenedor 63 no aparecen aún en el sistema porque?

  12. Linnet Muguercia dice:

    Buenas, aller rastree mi paquete y me salio recepcionado y hoy me sale que no se encontró… Este es el código CE403084677BE

  13. Jorge L. Isaac dice:

    Por favor pueden informarme de Estado del envío CC236201146CA. Canadá Post reporta que ya está en Cuba. Agradezco su atención.

  14. Mabel Rodríguez Mac Williams dice:

    B día, en el mes de octubre fueron enviados 5 paquetes y todavía ni aparecen en el sistema pq tanta demora.
    Cm400137747fs
    50fs
    64fs
    78fs
    81fs
    Entró el contenedor en noviembre y que pasa donde están

    • Mabel Rodríguez Mac Williams, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.

  15. Mabel Rodríguez Mac Williams dice:

    B día, ayer escribí y no recibí respuesta.
    El 24 de diciembre fue facturado en el Lucero el bulto cm002749012xp y aún nada todavía.
    Gracias por su atención

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