Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Pudieran decirme en q estado está el envío CP007924381BA.
Rosabel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Cómo puedo rastrear un paquete
Georgelina, en la sesión de rastreo de servicios de esta página, solo debe seleccionar la opción envíos, colocar el número en la casilla en blanco y pinchar buscar para obtener resultados.
Hola, por favor, quisiera saber donde se encuentra un paquete que he enviado con código de rastreo : CL165360147NL
Saludos cordiales,
Yasiel
Yasiel, el envío está siendo procesado como corresponde y una vez sea recepcionado en la provincia de destino, será entregado al destinatario.
Estoy descargando la aplicación y no se instala. Por favor ayudarme. Mi móvil es alcatel comprado en ETCSA
Dayron, la apk se actualizó por una nueva versión, para su funcionamiento debe descargar la actualización en nuestra página web institucional http://www.correos.cu o en la plataforma http://www.apklis.cu
muchas gracias y como siempre le agradezco su atencion
Josefina, no tiene nada que agradecer, es nuestro trabajo.
Buenos días. Soy un residente permanente y quisiera saber por qué no se puede enviar un paquete con medicinas de España a Cuba, pues mi familia en España me acaba de llamar diciendome que es una decisión de Cuba.
Iñaki, un total error, porque podemos demostrarle que Cube está recibiendo procesando y entregando en víos de varios países incluyendo España.
Hola buenas noches, quisiera saber si mis ya están en Cuba CP001903321BA, CP001903333BA, CP001903347BA, CP001903350BA, CP001903364BA, GRACIAS
Kelia Mateo Nieto, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola buenas noches quisiera saber donde se encuentra mi envio es una correspondencia con # RR569647504DE hacia ciego de avila.
Estoy un poco preocupada por lo importante de su contenido.
Odalis Castillo Ramirez, el envío está clasificado en el Centro de Tratamiento Postal Nacional, una vez culmine el proceso en dicha entidad será facturado hacia la provincia de destino donde será entregado.
Buenas noches nesesito sabes dondes se encuentran mis paquetes con referencia CU000614000RT pq no entiendo bien el rastredor lo q m pone gracias y espero respuesta
Anthuan Hormaches, el envío está clasificado en la planta de procesamiento postal, pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino, donde luego de ser trabajado será entregado al destinatario.
Hola, quisiera saber si el envío 215000365 enviado de Panamá el 4 de julio ya está en Cuba y si se está procesando, gracias.
Orlando Sotolongo, la numeración del envío debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Hola buenas tardes, quisiera saber del envío con número EE4454 7170 3IT, procedente de Italia con destino a Isla de la juventud, tengo la información de que se encuentra en la Habana, según me informaron en la agencia de correos de este municipio, quisiera saber cuándo debeandarse hacia la Isla, pues el mismo salió desde Italia eles de junio, se que existe situación por la pandemia, pero espero su grata respuesta.Saludos
Leysami el envío con número de código EE445471703IT ya salió del control de Aduana y está siendo procesado en la OCI de la EMCI de Correos de Cuba en La Habana para ser tramitado hacia su destino en los próximos días, usted misma puede rastrearlo a través del RASTREADOR DE SERVICIOS de nuesto sitio web http://www.correos.cu
Buenos días. Quería darles una sugerencia que sería beneficioso para todos.Con su aplicación se trabaja perfectamente cuando se rastrea un paquete pero ya cuando son más de 20 se hace MUY ENGORROSO, les adjunto el link de otra apk que uso para lo mismo lo que trabaja con Internet, con esta se pueden rastrear todos los paquetes juntos con solo dar Actualizar…esto lo hago porque tal vez hay forma de adecuar esta aplicación a la de Cuba. Saludos https://www.17track.net/v5/appdown
Dr. Hugo, buenas tardes, gracias por su sugerencia, la tendremos en cuenta. Saludos.
Amigo me pudiera dar el enlace para rastrear mi paquetes por el número de guía y contenedor, hace dos meses envié y aún no han entrado mis paquetes en el sistema de correos, necesito saber si esta contenedor ya está en Cuba, yo tengo los números de las guías y el del contenedor.
Yadira, no es posible que el cliente verifique guías, ni contemedores ese control es interno y no se visualiza en sistema.
Hola quisiera saber sobre mi envió RP000400604MX
Buenas tardes Yarisel,
El envío no ha arribado aún a nuestro país.
Buenas me gustaría saber sobre estos envíos que hice el 18 de mayo del 2021:
CP000113206CK
CP000113197CK
CP000113183CK
CP000113171CK
CP000113118CK
Buenas tardes Lisandra,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor, si fueron impuesto vía marítima, o la guía aérea, le podemos informar fecha de arribo y ubicación.
Por favor ya está es la 6ta vez que pregunto lo mismo, yo ratree mis números de paquetes ninguno está aún en el sistema de correos, pero tengo los números de guía y contenedor, como y donde puedo rastrearlo para saber si esos contenedores están en Cuba o saber q pasa son del 3 de junio guía 77700000201 y 77700000214 y 77700000249
Yadira, las numeraciones de guía que muestra no se corresponden con las que trabajamos y los números de contenedores deben estar compuestos por cuatro letras y siete dígitos.
Buenas tarde , ya me da hasta verguenza hacer la misma prgunta , mi envio numero CP002355391SA, hacia santa clara , ustedes mismo me informaron que ya iba en camino
desde el 7 de julio y hoy es 19 y las medicinas siguen diciendo en camino, pero de verdad que nunca vi tan largo el tiempo entre santa clara y la habana , , ustedes siempre han sido muy responsables en su trabajo pero ya quisiera saber en realidad que ha sucedido con mi envio.
Muchas Gracias y esperando respuesta positiva
Buenas tardes Josefina,
El envío se encuentra en el centro de clasificación de la provincia Villa Clara el cual estuvo cerrado por ser foco de casos de COVID, el centro restableció los servicios a finales de la pasada semana. A ello se le debe sumar el considerable atraso existente debido a los grandes volúmenes de envíos recibidos.