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Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.

72.045 Respuestas

  1. Lila dice:

    Hola quisiera saber porque hay tanto atraso con los envíos .Mis paquetes están en cuba hace 2 meses y medio por guía aérea y aún nada

  2. Paulo dice:

    Hola, buen día, he mandado un paquete de alimentos de primera necesidad, este paquete tiene un peso de 10kg, como máximo según la tabla que valora lo que se le debe cobrar a la persona cuando lo reciba, al ser una persona mayor, me podrían decir el importe y así ella tener el dinero preparado,
    gracias nuevamente por su atención, en espera
    de su respuesta, un servidor

  3. Patricia dice:

    Hola cómo solicitar la entrega en domicilio?

  4. Clasica dice:

    Hola buenos días quisiera saber de mi envió cc205015152ca.
    Saludos

  5. Patricia dice:

    En una hora cierran la zona postal 1 Santa Clara. Ayer llevaron los paquetes CC018104332ES y CC018110514ES para entregar a domicilio. El mensajero no dio con la casa. Esto lo sé porque después llamaron a la destinataria desde la zona 1.
    Los paquetes contienen mdicamentos y alimentos. Todo indica que tendremos que esperar otro fin de semana. La destinataria es una persona de avanzada edad y con problemas de movilidad.
    Esto es desesperante.

  6. Liromcn dice:

    Hola buenos días necesito saber sobre este envío CM003522726SA ya que hace más de un mes que fue enviado son medicamentos

  7. Susana Luka dice:

    Envíe medicamentos 6 de agosto Código CM003276954SA. Quisiera conocer cual es su ubicación actual. Llegó a Cuba?

  8. Marisol dice:

    Buenos dias porque el paquete CP003000512SA esta receociinado desde el dis 14 porque no lo entregan.Gracias

  9. Yulialy dice:

    Hola, por favor desde el 7 de marzo del año en curso se me envió un paquete con el código de rastreo CP100001652PG al 1656 y no me aparece el el rastreador, quisiera que me dieran respuesta. Soy de Cienduegos. Gracias.

  10. Pablo Perez dice:

    Hola, necesito una actualizacion del envio CC192537060CA.
    Gracias,

  11. TAIME dice:

    Buenas tardes,quisiera saber si ya estos paquetes se pueden ir a recoger al correo

    CU000843860RT
    CU000843864RT
    CU000843880RT
    CU000843882RT

  12. Tamara dice:

    Buenos días, ayer me dijeron que iban a verificar la guía aérea 075-49524064 para darme alguna información de cuándo arribó, Muchas gracias

  13. CP000168142CS: Hola, siguo preguntando por el envio y solicitando pero veo que desde el 8 de septiembre no cambia de status. Senores el paquete ha llegado a Cuba el 2 de agosto!!! Me pueden dar una contesta segura? esto es lo que necesito: confirmaciones.
    Espero respuesta
    Gracias
    Cristiana

  14. erik dice:

    Saludos estoy confundido .no se si es la página me enviaron u a carta certificada el 12 de agosto desde Amancio el correo del poblado de Agramonte de jaguey grande matanzas .? Como es posible que el mismo codigo. este impuesto en Puerto padre el 26 de mayo ? Como puedo saber donde esta ubicada actualmente la carta . soy el destinatario erik

  15. Liane dice:

    Buenos dias, este es el tercer comentario que dejo y no obtengo respuesta. Por favor tengo un envio con numero cg640147701ma que esta recepcionado en Mensajería Habana Centro desde el dia 14 y me urge. Si pudieran decirme donde puedo recogerlo o que tiempo tengo que esperar en caso que lo lleven a la casa. Les agradeceria si respondieran esta vez. Muchas gracias

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