Yudi, le ofrecemos disculpas por no poder precisar el tiempo que pueda tomar la llegada del envío a la provincia de destino, estamos presentando atrasos bien considerables que limitan las operaciones postales correspondientes antes de las entregas.
Buen día. Quisiera saber en qué estado se encuentran unos paquetes que me envían de Panamá con No. de Guía CU000492562RT. Según el rastreo ya se encuentra facturado en Habana 13. Agradecida por su ayuda y colaboración.
Yaris, elenvío ha sido recepcionado en la unidad Habana 13, dicha entidad está cerrada al público por Covid, una vez reanude el servicio, su envío podrá ser entregado.
Yudi, aún el envío no está en la provincia de destino, no obstante le hacemos saber que está aforado por Aduana por una valor de $120.00 MN, además de los $95.00 MN que debe pagar por el servicio.
Miguel Angel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Yunies, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días. Quisiera saber por qué el envío correspondiente al código BA000001560MT desde el 21/4 fue entregado a la aduana y no ha avanzado más. Gracias
Roberto, el envío está siendo procesado por Aduana, cuando dicha entidad lo libere transitará por el proceso postal correspondiente previo a la entrega.
Buenos dias, disculpen pero es q estoy desesperada, necesito las medicinas y otras cosas q vienen ahí, envio CP010116901BA,CP010116890BA ,si ya esta en provincia, cuando puedo recogerlo??Gracias y buen dia.
Annelis, los envíos no han sido aún recepcionados en la provincia, debido a situaciones objetivas existentes, le hacemos saber además que estamos estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Mercedes Gracía, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Saludos, quisiera saber, tienen actualizado la situación de la información del rastreador?, se lo pregunto pues desde el día 28/04/21 aparece que mi envío se encuentra en : Oficina de Cambio Internacional, pero no se mueve. RF227637485ES
Lazaro, el sistema de rastreo permanece actualizado, sucede que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Ovis, las numeraciones que muestra no coinciden con las que utiliza Correos de Cuba, las cuales debe constar de dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Rosell, Correos de Cuba recibe, procesa y entrega envíos de todas partes del mundo, la situación radica en si Canada tiene ruta de encaminamiento para hacer llegar los envíos a Cuba, recuerde que hay muchos países que por la pandemia suspendienron los servicios postales internacionales.
Buenas quisiera saber el estado de la siguiente guía 13662519999
Yaima, la guía que menciona no se encuantra en los listados de las que estamos trabajando.
Buenos dias podría decirme de este envió marítimo contenedor GISU914369-0
Yamile, el contenedor al que se refiere no ha sido extraído de las instalaciones del puerto.
Cuando puede llegar a la provincia por que esta pasada del tiempo de la compra que ofrecieron gracias
Yudi, le ofrecemos disculpas por no poder precisar el tiempo que pueda tomar la llegada del envío a la provincia de destino, estamos presentando atrasos bien considerables que limitan las operaciones postales correspondientes antes de las entregas.
Buen día. Quisiera saber en qué estado se encuentran unos paquetes que me envían de Panamá con No. de Guía CU000492562RT. Según el rastreo ya se encuentra facturado en Habana 13. Agradecida por su ayuda y colaboración.
Yaris, elenvío ha sido recepcionado en la unidad Habana 13, dicha entidad está cerrada al público por Covid, una vez reanude el servicio, su envío podrá ser entregado.
Buen día. Quisiera saber pq este envio CG191551459PA desde el 16/4 está clasificado hacia Mayabeque y no ha avanzado más
Dani, el envío ha sido facturado hoy hacia la provincia de destino.
buenos dias si el envío CG191622141PA DICE QUE ESTA CLACIFICADO YA ESTA EN VILLA CLARA Y EL PRECIO PARA RECOGER GRACIAS
Yudi, aún el envío no está en la provincia de destino, no obstante le hacemos saber que está aforado por Aduana por una valor de $120.00 MN, además de los $95.00 MN que debe pagar por el servicio.
Buenos días quisiera saber sobre el envío CP001929290SA, el cual me dijo la agencia internacional que ya se encontraba en Cuba
Miguel Angel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola me gustaría saber sobre sobre un paquete que fue enviado desde Suiza. UP028225542CH es el código
Yunies, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días. Quisiera saber por qué el envío correspondiente al código BA000001560MT desde el 21/4 fue entregado a la aduana y no ha avanzado más. Gracias
Roberto, el envío está siendo procesado por Aduana, cuando dicha entidad lo libere transitará por el proceso postal correspondiente previo a la entrega.
Buenos dias, disculpen pero es q estoy desesperada, necesito las medicinas y otras cosas q vienen ahí, envio CP010116901BA,CP010116890BA ,si ya esta en provincia, cuando puedo recogerlo??Gracias y buen dia.
Annelis, los envíos no han sido aún recepcionados en la provincia, debido a situaciones objetivas existentes, le hacemos saber además que estamos estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Quisiera saber el estado del paquete CP 970243601AC , gracias de antemano
Mercedes Gracía, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Porqué no tengo respuesta a ninguno de mis correos
Margarita, es necesario que reitere su inquietud para ofrecerle respuestas.
Saludos, quisiera saber, tienen actualizado la situación de la información del rastreador?, se lo pregunto pues desde el día 28/04/21 aparece que mi envío se encuentra en : Oficina de Cambio Internacional, pero no se mueve. RF227637485ES
Lazaro, el sistema de rastreo permanece actualizado, sucede que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Buenas , quisiera conocer la ubicación de los bultos 584400 al 584419, que van desde Ecuador a Cuba
Ovis, las numeraciones que muestra no coinciden con las que utiliza Correos de Cuba, las cuales debe constar de dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Buenas noches quisiera saber si ya se esta recibiendo paquetes desde Canadá?
Rosell, Correos de Cuba recibe, procesa y entrega envíos de todas partes del mundo, la situación radica en si Canada tiene ruta de encaminamiento para hacer llegar los envíos a Cuba, recuerde que hay muchos países que por la pandemia suspendienron los servicios postales internacionales.