Hola,
Un envío que hice el 22/12/2021 desde Barcelona aparece en rastreador como que la Aduana de Cuba ya le dio salida, pero quisiera saber cuando llegará a destino.
Número de pedido: CP458768849ES
Yo, el envío está clasificado, pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino, le ofrecemos disculpas por no poder precisar la fecha de llegada a Pinar del Río.
Un pakete fué enviado hacia Cuba el 28 de octubre y el otro 15 de diciembre. El caso es ke ninguno da otra señal ke no sea clasificado en Canadá. Espero ke el personal competente encuentre una respuesta convincente.
Juan Luis Clark, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Yo también tengo 2 paketes me no llegan y siempre el rastreador me da la misma respuesta. Clasificados en el lugar de origen en donde ya se verifico ke fueron enviados a Cuba
Mis mensaje desapararecen cuando escribo.mi paquete esta en cuba desde noviembre y no esta en el sistema ni siquiera dan un respuesta.enviado desde Alemania CY554358069DE
Buenas noches. Con todo respeto y cordialidad pero o el sistema no está trabajando bien o van a volver loco a los usuarios . por favor . Yo envié 5 paquetes con los códigos CM001137902, CM001137903, CM001137814, CM001137815, y CM001137816. Todos excepto uno el CM001137815 salían en el sistema y tengo capturas de pantalla de cada uno resulta q estoy buscando ahora y no me salen registrados. Alguna respuesta porq a la verdad q es para locos con todo respeto
Buenas noches he escrito en varias ocasiones pero no me dan respuesta quiero saber si el contenedor XINU 8117165 ya está en Cuba y en q posición se encuentra para ser procesado
Hola, tengo necesidad de conocer informacion sobre unos bultos que me fueron enviados hace mas de tres meses y aun no sabemos x donde van pues en el rastreador aun no salen registrados su envio fue mediante Manifiesto: Maritimo- 2140001 el No. de Contenedor es CXDU2007690 por lo menos saber en q proceso esta pues llevo dias sin respuesta por parte de ustedes, gracias de antemano
Arianna, fecha no le podemos precisar pero le sugerimos mantener la comunicación con nosotros para notificarle el momento de la recepción para la entrega.
Buenas noches, enviamos un paquete desde Alemania para Cuba, No.CY557547628DE el dia 23 de diciembre, el 13 de Enero llego al pais de destino y el 18 de enero el envio abandono el Centro de Parcel import en el area de destino alas 8.06 y el mismo dia 18 de enero me dicen que el envio no pudo ser entregado, quiero saber DONDE ESTA EL PAQUETE?? exijo una respuesta rapida, el paquete lo envio mi hijo Humberto A.Arredondo Jardines
Migdalia Jardines Wilson, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Mayra, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Alfredo Remedios Perez, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Hola me gustaría saber sobre un envío procedente de España UO001772403ES
Buenos días Rosa María
Este envío no se encuentra registrado en el sistema
Saludos
Buenos días, por favor,Donde queda la oficina Habana 13? Y si tiene teléfono?
Gracias
Buenos días Lissete
Se encuentra en Calle 42 entre 21 y 23 Playa
Saludos
Buenos días, por favor,Donde queda la oficina Habana 13? Y si tiene ???
Gracias
Hola,
Un envío que hice el 22/12/2021 desde Barcelona aparece en rastreador como que la Aduana de Cuba ya le dio salida, pero quisiera saber cuando llegará a destino.
Número de pedido: CP458768849ES
Saludos.
Yo, el envío está clasificado, pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino, le ofrecemos disculpas por no poder precisar la fecha de llegada a Pinar del Río.
Quiero enviar un tv de 55 pulgadas,es perdition x dhl?q condiciones
Dania, el envío de un tv no es posible, debido a que sobrepasa el costo permitido por el servicio.
Un pakete fué enviado hacia Cuba el 28 de octubre y el otro 15 de diciembre. El caso es ke ninguno da otra señal ke no sea clasificado en Canadá. Espero ke el personal competente encuentre una respuesta convincente.
Juan Luis Clark, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Yo también tengo 2 paketes me no llegan y siempre el rastreador me da la misma respuesta. Clasificados en el lugar de origen en donde ya se verifico ke fueron enviados a Cuba
Juna Luis, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Mis mensaje desapararecen cuando escribo.mi paquete esta en cuba desde noviembre y no esta en el sistema ni siquiera dan un respuesta.enviado desde Alemania CY554358069DE
Mariateresa, el envío no ha tenido recepción en Correos de Cuba.
Buenas noches. Con todo respeto y cordialidad pero o el sistema no está trabajando bien o van a volver loco a los usuarios . por favor . Yo envié 5 paquetes con los códigos CM001137902, CM001137903, CM001137814, CM001137815, y CM001137816. Todos excepto uno el CM001137815 salían en el sistema y tengo capturas de pantalla de cada uno resulta q estoy buscando ahora y no me salen registrados. Alguna respuesta porq a la verdad q es para locos con todo respeto
Daimara Alfonso, le sugerimos que cambie la numeración del año, 2021 a 2022 o viceversa.
Buenas noches he escrito en varias ocasiones pero no me dan respuesta quiero saber si el contenedor XINU 8117165 ya está en Cuba y en q posición se encuentra para ser procesado
Ariagnela, el contenedor al que se refiere no ha arribado a Cuba, está prealertado pero no tiene recepción en el país.
Hola, tengo necesidad de conocer informacion sobre unos bultos que me fueron enviados hace mas de tres meses y aun no sabemos x donde van pues en el rastreador aun no salen registrados su envio fue mediante Manifiesto: Maritimo- 2140001 el No. de Contenedor es CXDU2007690 por lo menos saber en q proceso esta pues llevo dias sin respuesta por parte de ustedes, gracias de antemano
Aliana, la numeración de contenedor que muestra no está entre las que estamos trabajando.
X favor necesito saber cuanto pueden demorar mis paquetes desde octubre los pusieron y nada..uno de ellos CG150120882MT
Arianna, fecha no le podemos precisar pero le sugerimos mantener la comunicación con nosotros para notificarle el momento de la recepción para la entrega.
Buenas noches, enviamos un paquete desde Alemania para Cuba, No.CY557547628DE el dia 23 de diciembre, el 13 de Enero llego al pais de destino y el 18 de enero el envio abandono el Centro de Parcel import en el area de destino alas 8.06 y el mismo dia 18 de enero me dicen que el envio no pudo ser entregado, quiero saber DONDE ESTA EL PAQUETE?? exijo una respuesta rapida, el paquete lo envio mi hijo Humberto A.Arredondo Jardines
Migdalia Jardines Wilson, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Hola,me gustaría saber de mi compra en Panamá con el código CM000008165BA y el CM000008166BA, gracias
Mayra, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Desde el dia 14 envie un comentario sobre 3 paquetes que mandaron de EE.UU desde el 1 de octubre con el numero de rastreo y todavia no tengo respuesta
Alfredo Remedios Perez, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.