Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.
1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):
- Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
- Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
- Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
- Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
- Imposición y pago de giros nacionales.
- Pago de giros internacionales.
2do. Otros servicios postales no básicos:
- Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
- Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
- Porte pagado a entidades estatales.
- Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
- Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.
3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:
- Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
- Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
- Cobro del cupón de la vivienda.
- Cobro de créditos personales (BPA).
- Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
- Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).
4to. Otros servicios a cuenta de terceros:
- Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
- Venta de modelos para trámites (ONAT).
- Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
- Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).
Quisiera saber dónde está metido por casualidad del mundo mi paquete el número es RC236464111IT quiero saber porque lo mandaron desde el día 9
Roberto, el envío no ha tenido recepción en Correos de Cuba, por lo que no es posible poder ofrecer respuestas.
Hola, buenas noches, quisiera saber si el número de envío cg115000203mt* procedente de España ya está en Cuba
Yaneisy, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes, quisiera saber si estos envíos han sido registrados en el sistema, gracias de antemano: CP001801158BA, CP001801161BA, CP001801175BA
Raizas, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Necesito saber cómo rastrear en paquete de código GA 2037743691 y saber su estado actual.
Rilton, para poder verificar envíos en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, la numeración debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales, en el caso del servicio de DHL la numeración debe constar de 10 dígitos
Hola necesito saber donde se encuentra este envío cp002226540sa
Yarisley, el envío ha sido clasificado, está pendiente de ser facturado hacia provincia de destino.
Quisiera saber sobre estos envios RR455642637HU, RR455643283HU y RR455643297HU que me dicen que ya llegó a La Habana
Maylin, los tres envíos han sido recepcionados por Correos de Cuba, le sugerimos los siga mediante el rastreador de servicios de esta página o de lo contrario siga en comunicación con nosotros para hacerle saber cada proceso por el que transiten dichos envíos.
Gracias por su atención, me gustaria saber cual sería la tarifa de dichos paquetes.
Maylin, para verificar el costo de los envíos es necesario que nos facilite la numeración de los mismos.
Hola es posible enviar por correo pequeños paquetes origen Habana destino Camagüey,de ser así que tiempo promedio tardan en llegar?
Rosanis, usted puede realizar el envío, pero le hacemos saber que el mismo se demorará en llegar debido a las restricciones impuestas por los Consejos de Defensas por la Covid, además de los atrasos operacionales previos a la entrega. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola buenas quisiera saber qu tiempo demora en repartir al.municipio de Camaguey – Guaimaro un envió que está en el aereopuerto desde el día 25 de Abril sin procesar por la Aduana de Cuba. Saludos atento a su respuesta.
JordaniVC, le ofrecemos disculpas por no poder precisar el tiempo que pueda tomar la llegada del envío a la provincia de destino, estamos presentando atrasos bien considerables que limitan las operaciones postales correspondientes antes de las entregas.
Tengo otra pregunta. Tengo un envio q tengo que recoger en la oficina de correo. Como me entero cuando tengo q recogerlo? La orden es CP002136190SA
Isabel, aún el envío no ha tenido recepción en la entidad que lo entregará al destinatario, para mantenerse informado comunique con Raysa, especialista de Atención al Cliente de la Empresa de Habana Este por el siguiente contacto. 77958214
Buenad tardes. Tengo un envio de medicamentos que tengo entendido lo llevan a la casa y tenia un periodo de entrega de 30 a 35 dias. Ya ha pasado mas de esos dias y aun no sabemos cuando lo entregan. La orden es CP002135867SA
Isabel, el envío ha sido recepcionado en la unidad Vento 2, le sugerimos comunique con los siguientes contactos para obtener respuestas a cerca de la entrega. 76491435 76417338
Hola quisiera saber de este envió, si hay que ir a recogerlo o lo entregan en casa RF229081173ES
Eloy, el envío está listo para entregar al cliente en la unidad de correos ubicada en Calzada de Porvenir e/t E y Font.
Hola buenas ..quisiera saber mas o menos que tiempo se demora en darle entrana de los bultos al sitema una ves que llegue el barco, porque me mandaron un envio desde dominicana y me dice mi familiar que el barco desde el 25 de mayo esta aqui
Ernesto, el tiempo está en dependencia de la cantidad de contenedores pendientes de procesar que tenga el patio de las instalaciones del puerto, una vez aperturado y procesado, entonces los envíos se recepcionan en el sistema de Correos de Cuba.
Muchas gracias, han sido muy amables. Que pasen un buen dia
Ernesto, gracias igualmente.
Holaaa para saber de este este envío por favor CL361119585CL
Magda, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola buenas ..quisiera saber de un de un envío .desde España a guantanamo con número de seguimiento 5042493013.
Juan Andrés, el envío está pendiente de recepción en la unidad de correos Guantánamo 3, donde será entregado al destinario.
Buenas tardes, por favor quisiera saber si se puede enviar bultos desde Miami vía aérea hacia la provincia de Holguín y si los de1,5 kg clasifican igual q los de vía marítima y si no es mucho molestar q tiempo se están demorando ? Espero respuesta con la rapidez q los caracteriza. Gracias de antemano.
Virgen Teresa, desde Miamai hacia Cuba no llegan envíos directos, los mismos salen vía aérea desde Miami hacia la Panamá y este país vía marítima a Cuba.