Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.
1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):
- Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
- Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
- Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
- Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
- Imposición y pago de giros nacionales.
- Pago de giros internacionales.
2do. Otros servicios postales no básicos:
- Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
- Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
- Porte pagado a entidades estatales.
- Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
- Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.
3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:
- Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
- Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
- Cobro del cupón de la vivienda.
- Cobro de créditos personales (BPA).
- Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
- Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).
4to. Otros servicios a cuenta de terceros:
- Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
- Venta de modelos para trámites (ONAT).
- Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
- Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).
Hola. Envié una paquete desde España y fue registrado en la aduana de Cuba desde el 14/12/22 y a fecha de hoy no a llegado a su destino (Villa Clara). Que tiempo más hay que esperar ya hace más de un mes el paquete está en cuba
Buenos días Sara,
Para poderle dar respuesta es necesario nos haga llegar el número del envío.
El número del envío es
CC020300066ES
Buenas tardes Sara,
El envío se encuentra clasificado, listo para ser facturado hacia el centro de clasificación de la provincia Villa Clara desde el 26 de diciembre, remitimos su inquietud a las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional para que investiguen el motivo de la demora.
Por favor quisiera saber situación de uno de tres envíos que se me hizo desde Estados Unidos el 21 de noviembre del 2022 y dice por el rastreador que no aparece este envío ,y los otros dos envíos hace más de 14 días me aparece recepcionado en matanzas ,que más tiempo tengo que esperar a que me lo hagan llegar ????,como saber del otro que se envío junto a los dos que ya están en matanzas ????,los HBL son 2200115071,2200115076, 30314013413,muchas gracias
Buenos días Maribel,
Los envíos 2200115071,2200115076 están listos para la entrega en la oficina de correos Matanzas 1 desde el 9 de enero, vamos a tramitar con la instancia correspondiente la demora en la entrega. El cuanto al envío 30314013413, no pertenece a Correos de Cuba, su familiar debe averiguar a través de qué agencia debe ser entregado en Cuba.
Las Oficinas de correo trabajan los sabados?
Buenas tardes: Si, trabajan media jornada.
Gracias
Un placer.
Hola buenas tardes, creo que está pág está súper buena y tiene muy buena utilidad. Sólo quiero saber porque hay algo que no entiendo. Tengo una carta certificada de España que ya pude confirmar está en Cuba. Sólo Q no entiendo esto:
CCP HC Reina 14
Es la carta certificada con este código
RF270803971ES
Pueden explicarme por favor. Gracias
Buenas tardes: Muchas gracias por su comentario.
El CCP Reina 14, es el centro de clasificación postal provincia, donde son encaminados los envíos hacia su destino final correspondiente a los municipios Habana Vieja, Centro Habana, Plaza y Cerro.
Donde estan vendiendo sellos de timbre en los municipios Boyeros y Plaza de la Revolución?
Buenas tardes: En la sección «Servicios en Línea» de nuestro sitio web institucional http://www.correos.cu puede realizar una búsqueda de los sellos de la denominación que desee a lo largo de todo el país.
Hola,he enviado un paquete desde Italia y me dicen aquí que ya está en Cuba , por favor pudiera saber cómo rastrearlo código EE 4668 53124 IT
Buenas tardes Lilia
Su envío ya se encuentra listo para ser recogido o entregado a docimiclio de ayer 17/01, le facilito el teléfono del área en el cual se encuentra para que le puedan indicar como proceder 76464661 ó 76464615.
Saludos
Quisiera saber en q correo de Matanzas puedo adquirir sellos para pasaporte ,ya que no encuentro y voy a perder mi turno .Saludos desde Matanzas
Grisel, le sugerimos comunicar con la especialista de Atención al Cliente de la provincia Matanzas por los siguientes contactos. Iliana: atencion.cliente@mtz.ecc.cu
buenas tardes he pasado por varios lugares para comprar sellos y las colas son interminables solamente se adquieren los sellos para carnet de indentidad en correos?
alexander benitez, le hacemos saber que solamente comercializa sellos ISD Correos de Cuba, no obstante el deficit a nivel nacional es grande, por lo que le ofrecemos disculpas.
Hola. Buenas tardes. Se pueden comprar sellos por transfermovil para trámites en inmigración y en los registros civiles en La Habana? Gracias
Buenas tardes Caridad,
El servicio aún o está listo para los tramites de pasaporte y carné de identidad, estos sellos los tiene que comprar físicos.
Buenas tardes. Necesito realizar el tramite del pasaporte y al parecer no hay sellos en ninguna parte. Donde según ustedes podría adquirirlos?
Por cierto, soy de la Habana.
Buenas tardes Frank,
En el día de hoy fueron distribuidos en varias oficinas de correos de la capital, si nos dice a qué municipio usted pertenece le podemos informar a dónde debe dirigirse.
Buenas, soy de la Habana y me gustaría saber donde puedo comprar sellos para el trámite del pasaporte porque al parecer, no hay en ninguna parte…
Buenas tardes Randy,
Hoy fueron distribuidos en varias oficinas de correos de la capital: Habana 5 (santa Catalina y Juan Delgado), Habana 3 (Carlos III y Belascoain), Habana 6 (Independencia y 19 de mayo), FOCSA (17 e/. M y N, Vedado)
Por favor envié una carta certificada en el mismo municipio hace 19 días y aún no ha llegado…
Cuanto tiempo más debo esperar!!!!
Buenas tardes Icel,
Háganos llegar el número de la correspondencia para investigar el motivo de la demora.
Buenos dias!!!
No he recibido envio CP085512878IT de origen Italia realizado el 5 de octubre del 2022 que desde el 30 de noviembre informan que esta preparando para enviarlo al correo nuestro. El envio contiene medicinas muy necesarios.
Buenos días: Su envío se encuentra a la espera de ser peocedo en Canal Rojo de la Aduana para citar al destinatario del envío y realizar el procedimiento que conllevan los envíos que son clasificados hacia este Canal. El destinatario debe mantenerse al tanto.
Hola mi envio esta hace dias sin moverse del lugar es este codigo
CM971528152AP
Lianet, el envío está siendo procesado como corresponde de acuerdo a lo establecido por procedimiento.
Hola! Me urge saber en cuál oficina de correos de cuba hay sellos disponibles. He ido a muchas oficinas y no hay sellos. Es para pasaporte. Gracias en espera de alguna respuesta.
Yinet, en el país hay existencia de sellos, para decirle el lugar es necesario conocer la provincia de residencia suya.