Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Hola en relación con estos 2 envíos los empleados de la oficina Habana 7 le han referido a mi familia que no aparecen; sin embargo en el sistema de seguimiento y rastreo online de Correos de Cuba informa que están en la oficina CPP de habana 5. CC020807184ES
CC020807153ES
Buenas tardes José Alberto,
Los envíos fueron recepcionados ayer, 8 de junio, se encuentran clasificados con destino el centro de clasificación de Santa Catalina donde una vez recepcionados serán despachados hacia la oficina de correos correspondiente. Es probable que tarden algunos días más en ser facturados debido a la situación existente con el combustible.
Buenos días quisiera saber de un paquete del 12 de abril esta clasificado CM471607713CG mw dieron unos teléfonos pero no me comentaron la llamada saludos gracias espero respuesta
Buenas tardes Andres,
Remitimos su queja a las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional.
Buenos días tengo dos paquetes que llegaron a Cuba desde el 17 del mes pasado que no puedo encontrar en ninguna de las aplicaciones de rastreo. Estos han sido enviados junto con otros que ya han llegado a su destino. Aquí dejo los números a ver si me pueden informar sobre su estado. CY015259975CN . CY015245778CN
Buenas tardes Sandra,
Los envíos no han tenido entrada en Cuba, según sistema internacional salieron de China con destino Amsterdam (Holanda) como país de tránsito. El remitente debe realizar la reclamación en origen.
Buenos días necesito información sobre un paquete que no aparece en la página correos cuba x favor….este fue enviado junto a otros 3 q ya he recibido estoy muy preocupada pues fueron enviados juntos…su número es CM001780780RT
Buenos días Noretzis
Su envío está manifestado en la guía 543-18374775 que aún no ha arribado al país
Saludos
Hola necesito saber de la ubicación de un paquete enviado de España que salió el 9 de mayo No de envío CM392018745CG , No de guía 703-12338174
Buenas tardes David,
La guía se encuentra en el depósito pendiente de extraer para si proceso.
Hola, serían tan amables de rastrear mi envío, no consigo entrar al programa.
El código : RR003875153CU
Muchas gracias
Buenas tardes Odalys,
El envío se encuentra desde el 6 de junio listo para la entrega en la oficina de correos Habana 9 (La Palma)
Para saber de varios bultos con destino Granma desde el 18 de mayo código de uno,RR009172714CU, gracias
Buenas tardes Magaly,
El envío fue facturado en la tarde de ayer hacia el centro de clasificación de la provincia Granma.
Buenas tardes necesito ayuda mi esposo ya recibió unos paquetes la semana pasada pero existe uno q no aparece en el sistema y estamos preocupados pues desde el día 1 fueron recepcionado los otros
Su número CM200246083BA
Guía aérea
136-62621974
Por favor ayuda necesito información
Buenas tardes Maylin,
La guía aérea a la que se refiere ya fue trabajada, le recomendamos que el remitente realice la reclamación en la agencia contratada, es muy probable que el envío haya viajado en otra guía aérea.
Buenos días. Me informaron que mi envío desde el 10 de Mayo ha salido del centro de logística internacional y se ha cursado a destino. Pero además también me dijeron que cuando un paquete sale del centro de logística internacional, es porque ya saliò del país de origen. Mi envío lleva 35 días en trànsito y nada. Me pudieran dar una respuesta por favor . Mi envío es CC02078677ES
Buenas tardes Lizbet,
El número que aporta es incorrecto, le falta un dígito.
Buenos días. El # de envío correcto es CC020786776ES. El envío ya salió del centro de logística internacional ( del país de origen y se ha cursado a destino
Buenas tardes Lizbet,
El envío, según sistema internacional salió de Barcelona con destino Madrid para su despacho hacia Cuba. De acuerdo al mencionado sistema, la Oficina de Cambio Internacional en Cuba emitió el Boletín de Notificación numero 1010 a través del cual se le informó al operador designado (España) que el despacho 108 en que debió arribar a Cuba no se recibió. Teniendo en cuenta lo expuesto y de acuerdo a lo establecido en el Convenio Internacional, el remitente debe realizar la reclamación oficial en origen
Hola. Busco mi paquete en el Rastreador y me pone:
«ESTAMOS PRESENTANDO PROBLEMAS AL CONSULTAR LOS DATOS DE SU ENVÍO. INTENTE MÁS TARDE».
Y así lleva desde ayer. Esto qué significa?
Gracias. Gloria
Buenas tardes Gloria,
Háganos llegar el número de su envío para revisar en nuestro sistema.
Buenos dias.
Es imposible realizar el rastreo de paquetes desde ayer, la aplicaciòn no abre .Supongo que estaràn sistemando el sistema.
Por tal motivo pudieran ser tan anables y decirme en que condiciones estàn mi paquetes CP085144056IT , CP085144060IT y CP085144008IT.
Gracias.
Buen dia.
Buenas tardes Betty,
El envío CP085144056IT fue clasificado el pasado 5 de junio con destino el centro de clasificación de la provincia Sancti Spíritus, el mismo va a ser entregado por la Aduana a través del canal ROJO (abierto a la inspección en presencia del destinatario). El CP085144060IT fue clasificado ayer, 7 de junio con igual destino. Es probable que tarden algunos días en ser facturado debido a la situación existente con el combustible. En cuanto al CP085144008IT, aún no ha tenido entrada en nuestro país.
Buenas tardes, disculpe, rectifico el código. RT394806215TR
Sdos
Buenas tardes Sulay,
La numeración que porta no es correcta, le recomendamos la rectifique.
Hola ,necesito saber sobre el siguiente envío.
CH187923131US
Buenas tardes Linulsi,
El envío no ha tenido entrada en nuestro país, le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Buenas tardes Sulay
Rectificar el código del paquete porque es incorrecto; dos letras 9 números y dos letras al final
Saludos
Por favor , necesito saber el estado de este envío desde Suecia, es el UK054202275SE
Traté de revisar por el sistema y no me lo permite, gracias
Buenas tardes: El envío está listo para la entrega. El día de hoy fue recepcionado en la oficina de correos que la gestionará.