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Buenos días tengo este bulto cg442212072do en mtz camino ah jovellanos desde el dia 12 entonse este del dia 16 ya me fue entregado cg442212086do me preocupa eso porque si en el sentro de closificacion los del dia 12 le hecha bultos alante y cuando ban a envia envian los primero no boy ah resibir tunca el.del dia 12 gracias
Dany, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora, le hacemos saber que estamos presentando atrasos debido a situaciones objetivas que limitan el avance de las operaciones postales.
ENVIOS PANAMA CP000041148PG.
Me podrian decir cuando sera entregado este envio que desde le dia 17/11/20 ha sido receptionando En: Habana 6 (P) + CDD. yo se que ya ha salido de aduanas desde le dia 5/11/20. Este envio es para plaza de la revolucion a que EC tengo que escribir o llamar EC HABANA OESTE -EC HABANA CENTRO OU EC HABANA ESTE.
Gracias por adelantado
Buenos días Maria Benitez, el envío está listo para entregar al destinatario, el cual debe acudir a la unidad Habana 6 para proceder a la entrega, de lo contrario puede comunicar con la entidad para solicitar la entrega en el domicilio.
Muchas gracias por su respuesta
pero quisiera saber donde se encuentra la Unidad Habana 6 o el numero de telefono para poder comunicarnos para poder recoger el envio.
Muchas gracia
Buenas tardes Maria, la unidad de correos Habana 6 está ubicada en Ave: Independencia (Boyeros)y 19 de Mayo, en los bajos del Ministerio de las Comunicaciones.
muchas gracias por su informacion
muy buenos dias.
se puede mandar un paquete desde el Reino Unido ? hay algún convenio? como los que hay en vigencia con Espana ? mi padre lo recibiría sin problemas ..?
les mando un atento saludo
Omar Perez
Buenos días Omar, Correos de Cuba recibe, procesa y entrega paquetería de todas partes del mundo, le sugerimos consuñtar las regulaciones y resoluciones vigentes para ralizar el envío, puede encontrar información en la pestaña a la izquierda de la página principal de esta web REGULACIONES QUE DEBES CONOCER.
Yo quiero saber dónde está mi paquete con código CP007260036BA
Buenos días Loly, el envío está facturado, pendiente de recepción en el Centro de Clasificación Postal de la provincia de destino.
Buenas noches ,mi paquete con numeración CC232721954CA, esta desde el día 22 de noviembre en facturación,podrían decirme que tiempo puede estar en ese estado ?
Buenos días Lien, la valija donde viaja el envío está en la provincia de destino, aun no ha sido aperturada para procesar por lo que todavía no es posible proceder a la entrega.
Buenas noches mi envío fue creado el 28 de septiembre del 2020 los números son cg642012164ma. cg642012165ma. cg642012166ma. cg642012167ma cg642012168ma los intento rastrear pero no me sale la información quisiera saber a qué se debe ? Gracias
Buenos días Yamisel, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buscando información sobre envio CP300479931SC, CP300479911SC, CP300479960SC, CP300479991SC, CP300481721SC, CP300312461SC, CP300311421SC, CP300313421SC, CP300311801SC. ¿Me podrían decir dónde está este envío..en la busqueda me dice que no se encuentra en el sistema, pero se envio en julio y agosto. No debería estar en el sistema al menos?
Gracias de antemano…
Buenos días Aliamny, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas. La reclamación corresponde hacerla al imponente en la entidad donde se contrató y pagó por el servicio.
Hola buenas noches necesito saber sobre un paquete enviado desde Canadá que tiempo devo esperar para recibirlo..
CC234112602CA.GRACIAS
Hola Sulany, el envío debe transitar por una serie de procesos operacionales postales previos a la entrega, una vez culminados entonces se procede a la entrega del envío en la unidad que corresponde.
Buenas noches quisiera saber de los envios CP001143102SA, CP001144173SA, CP001143133SA los d3mas envios que salieron juntos salen en el sistema y estos 3 aún no
Matarancon, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola Buenas Noches he estado rastreando mis paquetes que son seis y fueron recepcionados en la oficina de cambio internacional el dia 11 de noviembre y clasificados hacia granma pero no se porque motivo cinco siguieron camino a granma y ya tres estan en guisa que es su destino y el CP000333255 se quedo estancado en la oficina de cambio internacional
CP000333238
CP000333241
CP000333255
CP000333272
CP000333286
CP000333269
Buenos días Maria Isabel, no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, ni en el mismo tiempo, no todos los envíos pertenecen y viajan en las mismas valijas ni despachos, por lo que es normal que no todos estén en el mismo proceso y lugar.
Hola quisiera saber que tiempo demoran los envios en llegar a la Isla de la Juventud que segun el rastreo estan entregados a aduana desde el dia 18-21de noviembre desde Panamá..con códigos ej.CP000266887XM CP000266671XM CP000266890XM disculpa las molestias..gracias
Buenos días Mileidis, una vez que los envíos transiten por todo el proceso postal operacional correspondientes serán entregados, es importante informarle que los envíos hacia la Isla está en dependencia de la cantidad, la transportación que se realiza de manera marítima.
Envíos desde panamá CU000388582RT,
CU000388581RT llevan 2 meses desde su envío y aún no aparecen en el sistema, hay algún retraso con ese país en especifico?
Angel, ninguno de esos dos envíos aún ha entrado a Correos de Cuba. Ciertamente hay mucho atraso en las operaciones portuarias, aduanales, postales, de transportación y en la entrega a los destinatarios de los envíos de paquetería que en estos 8 meses de pandemía continúan entrando al país en cifras record y que superan nuestras capacidades debido a causas objetivas, por lo que le sugerimos mantenerse rastreador dichos envíos a través de nuestro sitio web http://www.correos.cu
Hola. Llevo dos meses en espera de mis paquetes de E.U Y aun no salen en el sistema. Que menpueden decir al respecto. Gracias
Buenos días Idelsys, si los envíos no figuran registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, no es posible ofrecer respuestas acerca de los mismos por falta evidencias físicas, le sugerimos que se haga la reclamación en origen donde se contrató y pagó por el servicio.
Buscando información sobre envio CP001199265SA, CP001199279SA
CP001199282SA y CP001199296SA. Guía aérea 136-62499931, manifiesto #5980, despachada por Aerovaradero. ¿Me podrían decir dónde está este envío y dónde se hará la entrega, a domicilio del beneficiario? ¿O al punto de correos más cercano? ¿Cuál es la demora de entrega?
Gracias de antemano,
Dayanis Diaz (remitente del envío)
Buenas tardes Dayanis, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Gracias por la respuesta, ya había utilizado su rastreador y no sale información sobre estos paquetes. Apenas hoy el sitio de Aerovaradero mostraba que la carga había sido despachada, señalando a Correos de Cuba como el transitorio designado. ¿Quizás estos números serán añadidos a su sistema informático en las próximas horas? Muchas gracias
Dayanis ha sido un placer atenderla.
Hola otra vez,
Ya mis paquetes CP001199265SA, CP001199279SA, CP001199282SA y CP001199296SA se encuentran en el rastreador de correos de Cuba 🙂
Recibidos por la Aduana en la Oficina de Cambio Internacional el 30 de noviembre. ¿Me podrían decir cuál es la próxima etapa y la demora de entrega al remitente?
¡Muchas gracias!
Dayanis entre a nuestro sitio web http://www.correos.cu e introduzca el número de código de barra del envío de su interés en el rastreador de servicios de la web, seleccione el servicio “Envíos”, pinche en “Buscar” y la web le irá dando el tránsito y ubicación del envío en cada una de las fases hastq eu llegue a manos del destinatario.
Hola buenas tardes: ¿Cuándo el sitio web me dice que el envío fue facturado hacia el CCP, cuánto tiempo tengo que esperar para recibir mi envío? Gracias
Buenas tardes erieilisrg, en estos momentos no es posible determinar fecha, ya que estamos presentando atraso en los procesos y por lo mismo las entregas se han visto afectadas. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenas tardes ,quisiera información sobre este envió
CC232721954CA
Buenas tardes Eliney, el envío está facturado pendiente de recepción en el Centro de Clasificación Postal de la provincia de destino, donde luego de ser trabajado será entregado al destinatario.